乘客须持盖（）、（）的纸票从边门进、出站，站务员应核对（）、（）和金额与乘车车程是否相符。
乘客须持盖（）、（）的纸票从边门进、出站，站务员应核对（）、（）和金额与乘车车程是否相符。
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车站全部AFC设备故障时，客运值班员须（）。A、为厅巡岗站务员配好预制票、纸票、备用金B、记录预制票、纸票售卖的时间与客流情况C、设置临时票亭并做好安全防护D、做好乘客服务工作，配合值班站长做好客流引导E、持PCA至边门处引导乘客检票进站
在同时满足（）时，车站发售纸票，采取人工售检票方式，票价同单程票，边门进、出站。A、AFC设备故障或自动售票机售票能力不足B、车站TVM车票全部售空C、车站预制单程票售完D、车站所有TVM故障E、AFC运能不足
单选题以下几个事件处理办法不同的是（）。A未从边门出站而经出闸机出站的乘客要求退回闸机所扣金额B应急情况下购买车票又不愿座车的C列车越站时已持票出站乘客强烈要求退款D列车晚点时从延误列车下来且已持票出站的乘客强烈要求退款等乘客事务的处理
单选题单程票在付费区内无进站信息，且票内金额与所乘车程相符时，应如何处理（）。A不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。B不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。C不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。D不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。
单选题某车站大面积TVM故障，值班站长可采取以下哪种应对措施（）。A通过BOM提前预制单程票B开启出站免检模式C引导乘客从边门进站D车站出入口限流