现场人员处理不了的事务，应及时上报。（）处理不了的事务，需报至站长、车间客运服务主办，（）处理不了的事务，需报至站务车间分管领导。
现场人员处理不了的事务，应及时上报。（）处理不了的事务，需报至站长、车间客运服务主办，（）处理不了的事务，需报至站务车间分管领导。
相关考题：
事务处理是所有信息系统的基础工作，所以事务处理系统应达到多方面的目标，但是不包括 ( )。A．处理由事务产生的或与事务相关的数据，并保持数据和信息的准确性、完整性B．及时生成文档或报告，提高劳动生产率C．支持管理人员的决策D．有助于改善服务质量，有助于建立和维持顾客信心
关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法，错误的是( )。A:应按照被代理人的指示处理事务B:应亲自处理受托事务C:在处理被代理人事务时，应及时报告事务的进展情况D:如以自己的名义取得的孳息，可以自己保留
仪表工的职责是（）。A、当班人员负责本班的安全、文明生产B、负责控制相应的技术参数C、做好巡回检查，发现异常现象应及时处理，处理不了应及时上报D、做好仪表的维护、保养及计划检修工作，确保设备完好运行
乘客事务处理工作要求有（）A、恪守职责，维护公司利益与品牌形象。B、员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。C、换位思考、人性化服务，在不违反规章制度、损害公司利益的前提下以乘客为先，提供优质服务。D、现场人员处理不了的事务，应及时上报。
多选题乘客事务处理工作要求有（）A恪守职责，维护公司利益与品牌形象。B员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。C换位思考、人性化服务，在不违反规章制度、损害公司利益的前提下以乘客为先，提供优质服务。D现场人员处理不了的事务，应及时上报。
单选题关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法，错误的是（ ）。A应按照被代理人的指示处理事务B应亲自处理受托事务C在处理被代理人事务时，应及时报告事务的进展情况D如以自己的名义取得的孳息，可以自己保留
单选题站务员（票务）办理现金乘客事务时，需通知值班员（客运）或以上级别人员到现场进行确认，根据确认结果办理乘客事务并填写（）。A《售票结算单》B《乘客事务处理单》C《车票退款记录表》D《特殊情况票款交接记录表》
多选题对需答复的事务报文，应按规定及时予以答复，答复后该事务报文的处理标志应为（）A查询已答复B事务已查复C已应答D已处理