《动车组列车服务质量规范》中规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,必须报告行调。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助。() 此题为判断题(对，错)。
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求发生旅客伤病时,(),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重,需立即救治的,报告列车运行()。 A.积极救助B.提供协助C.所属局客调D.所在局客调
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:客室相应位置有()、();请勿触摸、();禁止通行;();旅客止步等安全标志。 A.禁止吸烟B.请勿向窗外扔东西C.当心烫伤D.当心夹手
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:可使用电磁炉油炸食品。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:衣帽钩限挂衣帽、服饰、小提包等轻质物品。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:乘务人员进出车站时集体列队。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:列车到站前、开车后疏通通道。() 此题为判断题(对，错)。
《局铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第3.15条规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告段值班室。此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》第3.14条规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。
《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，汇报值班室。
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，挪动旅客物品时，不需要征得旅客同意。
《服务质量规范》中要求：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。
《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。
《动车组列车服务质量规范》发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：停站立岗时，面向（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。A、旅客放行方向B、列车运行方向C、进站口D、列车中部
《空调列车服务质量规范》中规定：运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。
《动车组列车服务质量规范》中规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，必须报告行调。
判断题《服务质量规范》中要求：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，必须报告行调。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，汇报值班室。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。A对B错
单选题《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：停站立岗时，面向（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。A旅客放行方向B列车运行方向C进站口D列车中部
单选题《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）。A段派班室B客调C段安全科D车间
判断题《空调列车服务质量规范》第3.14条规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。A对B错