客户理解分析的目标是()A、发现群体客户的行为规律B、将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起,对客户进行具体分析C、发现群体客户的行为特征,并进行具体分析D、将客户的已知资料进行具体分析

客户理解分析的目标是()

  • A、发现群体客户的行为规律
  • B、将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起,对客户进行具体分析
  • C、发现群体客户的行为特征,并进行具体分析
  • D、将客户的已知资料进行具体分析

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理财顾问服务的流程是( )。A.收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估B.客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估C.客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→投资组合→财务规划→实施计划→绩效评估D.收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→绩效评估→财务规划→投资组合→实施计划

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不属于房地产开发项目目标客户的基本特征分析的是()。A、目标客户区域特征分析B、目标客户家庭结构分析C、目标客户职业构成分析D、目标客户性别分析

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客户经理有必要对客户的异议进行(),否则很难做到有的放矢处理异议。A、仔细分析B、正确分析C、正确理解D、仔细理解

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客户管理是建立在()的基础上,把握理解客户状况。A、理解客户目标;B、客户信息收集和分析C、体会客户感受;D、明确客户对企业重要性

怎样理解客户服务的目标?

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一般来说,对住宅需求的目标客户基本特征分析的主要内容有()。A、目标客户成本预算分析B、目标客户区域特征分析C、目标客户家庭结构分析D、目标客户职业构成分析E、目标客户收入构成分析

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