开通系统关于语音平台对回访电话格式的说法正确的是()。A、小于等于12位B、必须为数字C、带空格不会影响D、本地固话可以加区号

开通系统关于语音平台对回访电话格式的说法正确的是()。

  • A、小于等于12位
  • B、必须为数字
  • C、带空格不会影响
  • D、本地固话可以加区号

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对系统自动回访失败(未接电话)和“不满意”的客户要进行人工回访 A.错误B.正确

以下不属于客户服务中心语音平台系统的是()。 A、话务系统B、自动排队机系统C、计算机电话集成系统D、交互式语音应答系统

下列关于EDI系统的组成说法正确的是()A.EDI客户端系统、EDI应用系统、EDI交换平台、通信网络B.EDI客户端系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络C.EDI传输系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络D.EDI应用系统、格式转换系统、通信网络、EDI交换平台

下列关于EDI系统的组成说法正确的是().AEDI客户端系统、EDI应用系统、EDI交换平台、通信网络BEDI客户端系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络CEDI传输系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络DEDI应用系统、格式转换系统、通信网络、EDI交换平台

如果开通语音、宽带业务,PF发送指令给哪些系统()A、emsB、itmsC、科大网管D、易迅平台E、ITV平台

对电话回访描述正确的是()。A、依据电话回访计划进行回访,保证回访的客观性和准确性B、回访过程中发现的技术问题,须上门维护的应由派工协调员尽快安排加以解决C、在回访过程中发现的投诉问题,须移交服务监督部门进行处理D、及时给服务监督部门反馈在回访过程中顾客的意见和建议E、电话回访内容应及时录入信息管理系统

下列关于船舶电话通信系统说法不正确的是()A、总机电话系统B、指挥电话系统C、自动电话系统

开通语音回访的回访间隔是多长时间()A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、45分钟

关于语音平台对回访电话格式的说法正确的是()A、小于等于12位B、必须为数字C、带空格不会影响

客户回访的方式有哪些()。A、IT支撑系统自动语音回访B、短信回访C、问卷回访D、人工回访

开通系统以下哪个接口交互工单消息不经过ESB()A、与激活系统工单交互B、与施工调度系统工单交互C、与资源系统交互中资源查询环节工单D、与语音回访平台工单交互

对语音信箱业务的描述正确的是:()A、把电话机作为终端,在电话机上通过按键来实现对语音信箱的管理和使用B、在任何一部双音频直拨电话机上都可以拨通语音信箱C、支持信息传递、接收功能D、支持信息存储、删除、转发功能E、用户可通过电话自助开通语音信箱业务

开通系统语音回访中以下()场景要转人工回访。A、已安装不满意B、未安装不满意C、固话挂机未表态D、手机挂机未表态

事后回访界面查询结果中哪个字段可以查看开通发送给回访平台(系统)的参数()A、回访标识B、回访结果C、备注D、满意度

开通自动回访中,语音回访环节开通送给语音回访平台的参数中不包括的是()A、客户订单编码B、工单标识C、拨号账号D、区域

下列关于EDI系统的组成说法正确的是().A、EDI客户端系统、EDI应用系统、EDI交换平台、通信网络B、EDI客户端系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络C、EDI传输系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络D、EDI应用系统、格式转换系统、通信网络、EDI交换平台

新装B类ONU语音听忙音,关于检查查B类ONU语音数据以下说法正确的是()A、登陆B类ONU,若此时查H248协议正常,则onu数据正常B、B类onu上只要有一个电话正常,则onu数据正常C、只要语音平台查号码注册正常,可判断装维现场问题D、以上说法均不正确

对系统自动回访失败(未接电话)和“不满意”的客户要进行人工回访

客户服务的售后服务主要内容有()。A、送货上门B、安装服务C、开通业务电话D、包装服务E、电话回访和人员回访

电子银行服务区95588专用电话应开通市话功能,方便客户拨打语音服务系统。

以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

单选题下列关于船舶电话通信系统说法不正确的是()A总机电话系统B指挥电话系统C自动电话系统

判断题电子银行服务区95588专用电话应开通市话功能,方便客户拨打语音服务系统。A对B错

单选题下列关于电话银行的说法,错误的是()。A电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。B客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。C电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。D电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。

单选题以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是:()A电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。C电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

单选题以下关于物联网基础业务号段说法错误的是哪个()。A10649支持开通网间短信B10649不开通语音业务C149开通语音业务D149支持开通网间短信

多选题关于图像综合管理平台电视电话会议网关的功能表述正确的是()A用于将原有H.323电视电话会议系统接入图像综合管理平台,实现两个系统内的音视频相互调用B内臵SIP协议,可将语音综合管理平台接入图像综合管理平台,实现两个平台的音频交互。C可以将现有的类型的会议终端接入图像综合平台D以上表述都不正确