电话营销其实就是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说{.XZ}的时间,而让客户说()的时间,如此就可以维持良好的双向沟通模式。A、1/3、2/3B、2/3、1/3C、1/4、3/4D、3/4、1/4

电话营销其实就是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说{.XZ}的时间,而让客户说()的时间,如此就可以维持良好的双向沟通模式。

  • A、1/3、2/3
  • B、2/3、1/3
  • C、1/4、3/4
  • D、3/4、1/4

相关考题:

促销的实质是信息沟通,促销决策的过程就是制定沟通策略的过程。这个过程不包含()。 A.确定目标受众B.信息设计C.选择信息传播媒体D.制定营销战略

在电话销售过程中,最好的就是营销人员在整通电话中说()的时间,而让准客户说()的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。A、2/3,1/3B、1/3,2/3C、2/5,3/5D、3/5,2/5

在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用讲到,在建立客户关系时,不能急于立刻见效,应有长期的构想,制定严谨的计划,不断追求客户()的提高。A、服务水平B、沟通能力C、服务质量D、沟通效果

秘书的沟通协调工作,也就是一种()的过程。

在沟通过程中,最好的沟通方式是:()A、电话沟通B、面对面沟通C、书信沟通D、E-mail沟通

在中级话务员有效的电话沟通中,讲到复述是对客户诉求的一个()的过程。A、反馈B、确认C、响应D、表述

在中级话务员有效的电话沟通中,讲到通过封闭式提问,可以()诉求的过程。A、管理B、调整C、改变D、控制

在电话营销工作中,营销的工作本身就是一个先营销自己的过程,只有客户先接受话务员个人,才有可能接受企业的()A、制度B、经营理念C、产品和服务D、产品技术

企业的营销管理过程包括三大步骤。具体地说就是()、()、()。

电话营销是通过电话与客户进行沟通的,客户看不到话务员,也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。

在电话营销中,话务员要熟练掌握本*公司的()知道在营销的过程当中其他相关的知识,以帮助自己更好地判断客户需求。A、产品知识B、规章制度C、销售流程D、售后流程

在中级话务员电话营销的步骤中,讲到营销工作本身就是一个先()的过程,令客户先接受我们,然后才会接受我们的产品和服务。A、营销产品B、营销服务C、营销自己D、营销业务

在中级话务员电话沟通技能中,讲到电话沟通的障碍包含哪些障碍?()A、恐惧B、迟钝C、含糊D、自大

电话营销中,一般情况在初次沟通中话务员总会说的()一些。A、慢B、快C、多D、少

电话营销其实就是一种沟通的过程,最好的过程就是话务员说()的时间,剩余的客户说剩余时间。A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一

在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话沟通的时间有限,()是非常重要的原则。A、热情B、清晰C、简洁D、专业

在中级话务员有效的电话沟通中,讲到()指话务员在和客户沟通过程中,遇到疑难问题时所作的记录,其目的是交由后台处理或向值班经理汇报等。A、电子工单B、便签C、笔记本D、记事贴

()是话务员在与客户交互的过程中,运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽的关系。A、电话倾听能力B、电话沟通能力C、语言表达能力D、情绪控制能力

电话营销是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说三分之二的时间,而让客户说三分之一的时间。

关于电话营销特点中的双向性,说法错误的是?()A、最好的过程是话务员说三分之二的时间,而让客户说三分之一的时间B、要维持良好的双向沟通模式C、一般情况在初次沟通中话务员总会说的多一些D、随着与客户沟通的深入,客户参与的程度就会愈来愈高

电话营销其实就是一种沟通的过程,一般情况下,在初次沟通中,营销员会说的少一些,而让客户多说。

在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用特点讲到,与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交,()是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、电话营销B、电话沟通C、传统营销D、电话谈判

绩效沟通过程本质上就是()共同工作分享信息的过程。A、营销管理人员B、营销人员C、领导D、员工

绩效沟通过程()就是营销管理人员与营销人员沟通分享信息的过程。A、实际B、本质C、潜在D、其实

在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话营销其实就是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说()的时间,而让客户说()的时间,如此就可以维持良好的双向沟通模式。A、1/3、2/3B、2/3、1/3C、1/2、1/2

()是话务员在与客户交互的过程中,运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系,并进行交流与沟通。A、服务能力B、营销能力C、业务处理能力D、电话沟通能力

决策学与人身保险营销有密切的关系,在营销中,人与人之间通过言行的沟通和互动过程就是一个充满决策的过程。