什么是呼出业务?请列举额呼出业务的种类。

什么是呼出业务?请列举额呼出业务的种类。


相关考题:

手机将含有手机使用业务种类()发送给MSC,MSC判断手机是否有权呼出,呼出限制可由用户或运营商激活。A.话音B.数据C.传真业务D.被叫号码的呼叫建立信息

什么是业务模式?请列举电信企业常用的业务模式种类。

WAC业务的呼出加锁业务的呼出类型分为()种。A、2B、3C、4D、5

呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道,为客户提供()等服务的主动呼出业务。A、市场营销B、客户挽留C、通知与客户关怀D、市场调查

下面属于SSS新业务的是()A、业务设置跨越B、呼出限制C、免打扰D、号码显示

业务类呼出的步骤包括。()A、拟订呼出方案B、设计呼出脚本、话术及短信模板C、呼出数据源抽取D、进行业务类呼出

查询、咨询和投诉处理等属于银行客户服务中心的()。A、呼入销售类业务B、呼出销售类业务C、呼入非销售类业务D、呼出非销售类业务

回复查询、确认/提示约会、跟踪投诉以及市场调查等属于客户服务中心的()?A、呼出非销售类业务B、呼入非销售类业务C、呼入销售类业务D、呼出销售类业务

调度分机完成调度业务的基本呼入呼出功能。

调度分机完成调度业务的()功能。A、网管业务B、基本呼入呼出C、存储业务D、数据业务

如果呼出加锁业务的K=2,则()号码可以呼出。A、119B、120C、国内D、国际

固话用户办理呼出限制业务后,可在话机上限制拨打国内长途,如需拨打国内长途电话需要取消呼出限制业务。

登记了呼出限制业务的用户话机,()将受到限制A、送话B、受话C、摘机呼出D、听到铃声应答

呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是?()A、呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动B、呼出业务对于客服人员来说压力较小C、呼出业务不需要提前准备脚本D、呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动

请简述呼出业务的流程。

下列属于CENTREX提供的基本业务的有()。A、群内呼叫/呼出B、发话筛选C、来话转接D、呼出限制

手机将含有手机使用业务种类()发送给MSC,MSC判断手机是否有权呼出,呼出限制可由用户或运营商激活。A、话音B、数据C、传真业务D、被叫号码的呼叫建立信息

如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“按照来话比呼出技能优先分配”,当呼叫进来时,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。A、业务代表A:拥有呼入技能B、业务代表B:拥有呼出技能C、业务代表C://同时拥有呼入和呼出技能D、业务代表D://拥有不接来话技能的班长

呼叫中心的常见业务是呼入和呼出业务。

不属于呼出业务的是()。A、电话调查B、电话营销C、催缴服务D、查询业务

目前,客户服务中心主要以()为主,既有呼入咨询业务,也负责电话回访、客户营销等呼出业务A、呼入式B、呼出式C、混合型

单选题查询、咨询和投诉处理等属于银行客户服务中心的()。A呼入销售类业务B呼出销售类业务C呼入非销售类业务D呼出非销售类业务

单选题如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“按照来话比呼出技能优先分配”,当呼叫进来时,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。A业务代表A:拥有呼入技能B业务代表B:拥有呼出技能C业务代表C://同时拥有呼入和呼出技能D业务代表D://拥有不接来话技能的班长

单选题回复查询、确认/提示约会、跟踪投诉以及市场调查等属于客户服务中心的()?A呼出非销售类业务B呼入非销售类业务C呼入销售类业务D呼出销售类业务

单选题目前,客户服务中心主要以()为主,既有呼入咨询业务,也负责电话回访、客户营销等呼出业务A呼入式B呼出式C混合型

单选题市场调查、回复查询、跟踪投诉、以及确认/提示约会等属于银行客户服务中心的()。A呼入销售类业务B呼出销售类业务C呼入非销售类业务D呼出非销售类业务

多选题业务类呼出的步骤包括。()A拟订呼出方案B设计呼出脚本、话术及短信模板C呼出数据源抽取D进行业务类呼出