电信产品()的特性会使顾客在享受电信服务时感到较大的风险和不安全。A、不可确定性B、不可感知性C、无所有权转移性D、所有权归属性

电信产品()的特性会使顾客在享受电信服务时感到较大的风险和不安全。

  • A、不可确定性
  • B、不可感知性
  • C、无所有权转移性
  • D、所有权归属性

相关考题:

电信市场营销的内含中,以下哪种说法不正确()。A.创造使顾客满意的产品和服务B.包含电信企业的一切经营活动C.重要目标是出售电信产品D.要在引导顾客消费上下工夫

消费者对电信市场的基本期望和要求不包含()。A.能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品B.电信产品价格尽量低廉C.电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求D.得到电信企业良好的服务

消费者对电信市场的基本期望和要求包含()。A.期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品B.期望电信产品价格合理,同购买能力相适应C.期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求D.期望得到电信企业良好的服务E.期望尽量降低产品价格

以下哪种说法不正确()。A.顾客对电信产品的需求存在差异B.电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求C.通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会D.电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求

电信客户对电信产品需求的(),决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。()此题为判断题(对,错)。

电信管制实施监管,干预和限制的对象有()。A.电信行业;B.电信制度规范;C.电信企业;D.顾客E.电信市场

《电信服务规范》旨在提高我国电信行业的(),维谭电信用户的(),保证电信服务和监管工作的()和()。

资费标准是指针对()的计量单位及收费标准。A、电信服务B、电信产品C、单项电信服务D、产品服务

电信市场营销是根据()创造和提供使客户满意的电信产品和服务。

承担着普遍服务的电信企业有必要对市场进行细分的原因在于()A、顾客对电信产品的需求存在差异B、电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求C、可以发现和利用新的市场机会,选择最有效的目标市场D、可以更合理地配置市场营销资源E、可以不断开发新的电信产品

电信运营企业作为经营电信业务的服务商,有其独特的()和客户特性。A、多元性B、市场特性C、时代性D、服务特性

简述电信产品无所有权转移的特性。

电信市场的稳定性是由()的特点所决定的。A、电信产品B、电信生产C、商品D、服务

电信业务是为全业务提供服务的,电信运营企业的客户具有()A、多元性B、市场特性C、时代性D、服务特性

电信市场营销的内含中,以下哪种说法不正确()?A、创造使顾客满意的产品和服务B、包含电信企业的一切经营活动C、重要目标是出售电信产品D、要在引导顾客消费上下工夫

电信企业在设立资费套餐时,利用电信服务闲时的网络资源,降低此时段的话费以开发用户需求,这是符合服务产品特点的一种价格策略。

在顾客购买电信企业产品阶段,服务环境及服务人员的外观及表现不是决定顾客实际购买的重要因素。()

电信产品的提供过程和消费过程中不涉及任何所有权的转移,这就使得电信产品的()利益很难体现出来。A、生产B、企业C、产品D、顾客

以下哪一项是顾客需要的中心内容,也是顾客选购电信产品的首要因素()?A、产品价值B、服务价值C、形象价值D、人员价值

顾客在选用电信业务时,应选择()的业务。A、功能最多B、最便宜C、服务最好D、让渡价值最大

消费者对电信市场的基本期望和要求不包含()A、能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品B、电信产品价格尽量低廉C、电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求D、得到电信企业良好的服务

电信产品的()使顾客对电信企业的信用和电信产品使用的便利性提出了很高的期望。A、单一性B、复杂性C、同一性D、无形性

以下属于标准需求特点的是()。A、IT、电信融合不明显,信息系统采取分离的设计、采购、建设、维护方式;B、对电信业务需求集中在标准化的电信产品,以及基于标准产品的质量保证;C、重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。

消费者对电信市场的基本期望和要求有()。A、期望政府对电信企业加强管制B、期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品C、期望电信产品价格合理,同购买能力相适应D、期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求E、期望得到电信企业良好的服务

多选题消费者对电信市场的基本期望和要求有()。A期望政府对电信企业加强管制B期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品C期望电信产品价格合理,同购买能力相适应D期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求E期望得到电信企业良好的服务

多选题电信管制实施监管、干预和限制的对象有(  )。A电信行业B电信制度规范C电信企业D顾客E电信市场