对于不规范的服务行为，以下说法正确的是（）？A、服务中性B、过度承诺C、打断和中途挂断D、急于结束服务。
对于不规范的服务行为，以下说法正确的是（）？
- A、服务中性
- B、过度承诺
- C、打断和中途挂断
- D、急于结束服务。
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以下对医疗机构从业人员行为规范表述不正确的是( )A、遵纪守法，依法执业B、优质服务，医患和谐C、以医疗为中心，全心全意为人民健康服务D、尊重患者的知情同意权和隐私权E、不索取和非法收受患者财物
以下对调度职责要求说法正确的是（）A、上岗必须使用普通话服务，严格执行服务规范B、必须佩戴服务标志，衣着整洁、仪表大方C、遵守工作纪律，提前到岗、不空岗、不早退，不做与工作无关的事D、随时了解线路运行情况，随时随意对行车间隔进行调配
对于应收账款质押融资业务在放款环节对于应收账款登记的要求，以下说法正确的是（）。A、对于未按要求进行查询、登记或登记不规范的业务，不予批准放款B、可以先行放款，之后由客户经理进行补登记C、应收账款只要在公示系统完成登记即可放款，对登记内容是否规范不做要求D、放款环节，对应收账款是否登记无要求
多选题在纳税服务投诉基本规范中，以下说法正确的是（）。A对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。B对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。C对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结。D对于服务质效和侵犯权益的投诉，复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
多选题在纳税服务投诉升级规范中，以下说法正确的是（）。A复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。B对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。C对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在15个工作日内办结。D复杂投诉事项延期不超过10个工作日。
单选题以下对“扰乱行为”定义正确的是（）A是指在航空器上不遵守行为规范，或不听从机组人员指示，从而扰乱航空器上良好秩序和纪律的行为B是指不遵守行为规范，从而扰乱良好秩序和纪律的行为C是指在航空器上不遵守行为规范的行为D是指危害民用航空和航空运输安全的行为