为安全起见，根据客服中心的大小，至少需要有多少个以上应急灯或电筒备有充足的电池供紧急时使用？ （）A、3个B、5个C、8个D、10个

为安全起见，根据客服中心的大小，至少需要有多少个以上应急灯或电筒备有充足的电池供紧急时使用？ （）

  • A、3个
  • B、5个
  • C、8个
  • D、10个

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为安全起见，根据客户服务中心的大小，至少需要有几个以上应急灯或电筒备有充足的电池供紧急情况时使用？（）A、三个B、五个C、七个D、八个
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根据（），员工人数达到1000人及以上为大型客户服务中心，员工人数达到300人、不满1000人为中型客户服务中心，员工人数不满300人为小型客户服务中心A、《中国银行业客服中心发展报告2014》B、《中国银行业客服中心发展报告2015》C、《中国银行业客服中心发展报告2016》D、《中国银行业客服中心发展报告2017》
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为了安全起见，钢丝绳必需在卷筒上至少保留二圈以上。（）A、正确B、错误
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采用加强绝缘的设备，为安全起见，应在进行接地或接零。
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车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判，受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下（含2000元），车站需告知客服管理工程师，由客服工程师报（）审批。A、安全部客伤专员B、部门客伤专员C、理赔专员D、中心主任
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挖掘机在吊装物体时，为安全起见，应注意物体的（）。A、中心B、重心C、离心D、惯性
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消防应急灯、安全标志灯至少（）时间检查一次，至少（）时间放一次电。
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为安全起见，气焊、气割的施焊处，应离开离开氧气和乙炔瓶至少（）m以上。A、2B、3C、5D、6
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当车辆需要加油或停车修理时，在视线不佳的情况下，操作者不能用（）照明。A、灯光B、应急灯C、手电筒D、明火
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为了安全起见，钢丝绳必需在卷筒上至少保留二圈以上
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针对目前的黑客攻击技术，为了安全起见，系统的口令长度至少为（）。A、8B、5C、6D、10
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利用压板和螺栓固定绳端的装置，为安全起见，压板数至少为（）个。A、一B、二C、三D、多
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根据呼叫中心类型不同可划分为：（）A、呼入式客服中心B、呼出式客服中心C、营销型客服中心D、混合型客服中心
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禁止一人爬梯或在塔内工作，为安全起见应至少有（）人工作。
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门卫使用的电筒，应急灯由门卫（）领取和归还并签名确认。A、班长B、领班C、主管D、本人
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门卫使用的电筒，应急灯由门卫（）领取和归还并签名确认。
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客服中心根据不同的分类维度可划分为。（）A、大、中、小型客服中心B、综合客服中心、单一客服中心C、呼入式客服中心、呼出式客服中心、混合型客服中心D、单点服务中心、多点客服中心
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客服中心关键绩效指标一共有多少个？（）A、7B、8C、9D、13
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为避免地震、洪水等自然灾害或火灾、停电等人为事故导致的服务中断，保证服务的连续性，提高业务灾备能力，应采取（）客服中心A、综合客服中心B、单一客服中心C、单点客服中心D、多点客服中心
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单选题车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判，受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下（含2000元），车站需告知客服管理工程师，由客服工程师报（）审批。A安全部客伤专员B部门客伤专员C理赔专员D中心主任
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多选题根据呼叫中心类型不同可划分为：（）A呼入式客服中心B呼出式客服中心C营销型客服中心D混合型客服中心
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单选题针对目前的黑客攻击技术，为了安全起见，系统的口令长度至少为（）。A8B5C6D10
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判断题为了安全起见，钢丝绳必需在卷筒上至少保留二圈以上。A对B错
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单选题为安全起见，气焊、气割的施焊处，应离开离开氧气和乙炔瓶至少（）m以上。A2B3C5D6
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多选题客服中心根据不同的分类维度可划分为。（）A大、中、小型客服中心B综合客服中心、单一客服中心C呼入式客服中心、呼出式客服中心、混合型客服中心D单点服务中心、多点客服中心
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填空题禁止一人爬梯或在塔内工作，为安全起见应至少有（）人工作。
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单选题根据（），员工人数达到1000人及以上为大型客户服务中心，员工人数达到300人、不满1000人为中型客户服务中心，员工人数不满300人为小型客户服务中心A《中国银行业客服中心发展报告2014》B《中国银行业客服中心发展报告2015》C《中国银行业客服中心发展报告2016》D《中国银行业客服中心发展报告2017》
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