由于地铁运营原因造成清客,乘客在()可在补票/问询处()或()。

由于地铁运营原因造成清客,乘客在()可在补票/问询处()或()。


相关考题:

下列属于旅客的基本权利是()。A、乘车过程中票卡丢失,乘客有权要求运营单位按照最低票价进行补票B、要求地铁保障其旅行安全C、对运营单位过失造成的身体损害有权要求赔偿D、对运营单位过错造成的随身携带品损失有权要求赔偿

若车票本身原因造成无法使用,持单程票的乘客以()换取出站票在出站,持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以()交纳本次车程费用补购出站票出站。

在地铁运营服务中,由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门(中心)或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。()

因地铁运营原因导致的退票,乘客可在()内到任意地铁车站免费办理退票。A、5日B、5个工作日C、7日D、7个工作日

由于福州地铁原因无法完成运输服务的,依据相关条例,地铁因故不能正常运行(包括但不限于列车晚点、运行中断、运营故障清客、列车越站、火灾),运营单位应当退还票款。乘客可在事件发生()日之内(包括当日)到车站客服中心办理相关手续。A、3B、5个工作日C、7D、10

由于地铁运营原因造成清客,乘客在()之内可在()办理单程票退票或储值票免费更新手续。

应急信息是指分公司管辖范围内,()等事故/事件的信息。A、已经造成乘客、职工人身伤害B、可能造成乘客、职工人身伤害C、造成财产损失D、影响地铁运营或公司形象

乘客问询是指乘客在地铁服务区内,向地铁员工或驻站人员询问()、()、()等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。

应急信息:是指在车务中心管辖范围内,造成或者可能造成乘客或员工人身伤害、地铁财产损失、影响地铁运营或地铁形象等事件的信息。

乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的()时,乘客须到补票/问询处以()交纳本次车程费用。

由于地铁运营原因造成清客,乘客在7日之内可免费在()或()。

若车票本身原因造成无法出站,持单程票的乘客(),持储值票的乘客须到补票/问询处()。

乘客所使用的IC卡,不足以支付所到达车站的实际车费时,乘客须到补票/问询处(),更新车票,发售免费出站票,也可()。

单选题由于福州地铁原因无法完成运输服务的,依据相关条例,地铁因故不能正常运行(包括但不限于列车晚点、运行中断、运营故障清客、列车越站、火灾),运营单位应当退还票款。乘客可在事件发生()日之内(包括当日)到车站客服中心办理相关手续。A3B5个工作日C7D10

填空题在运行线和车场范围内,由于()原因造成乘客伤亡、车辆和设备损坏、()或()的情况均构成运营事故。

判断题应急信息:是指在车务中心管辖范围内,造成或者可能造成乘客或员工人身伤害、地铁财产损失、影响地铁运营或地铁形象等事件的信息。A对B错

填空题乘客所使用的IC卡,不足以支付所到达车站的实际车费时,乘客须到补票/问询处(),更新车票,发售免费出站票,也可()。

填空题若车票本身原因造成无法使用,持单程票的乘客以()换取出站票在出站,持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以()交纳本次车程费用补购出站票出站。

填空题由于地铁运营原因造成清客,乘客在()之内可在()办理单程票退票或储值票免费更新手续。

填空题由于地铁运营原因造成清客,乘客在()可在补票/问询处()或()。

填空题由于地铁运营原因造成清客,乘客在7日之内可免费在()或()。

单选题因地铁运营原因导致的退票,乘客可在()内到任意地铁车站免费办理退票。A5日B5个工作日C7日D7个工作日

填空题乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的()时,乘客须到补票/问询处以()交纳本次车程费用。

判断题在地铁运营服务中,由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门(中心)或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。()A对B错

多选题下列属于旅客的基本权利是()。A乘车过程中票卡丢失,乘客有权要求运营单位按照最低票价进行补票B要求地铁保障其旅行安全C对运营单位过失造成的身体损害有权要求赔偿D对运营单位过错造成的随身携带品损失有权要求赔偿

填空题乘客问询是指乘客在地铁服务区内,向地铁员工或驻站人员询问()、()、()等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。

填空题若车票本身原因造成无法出站,持单程票的乘客(),持储值票的乘客须到补票/问询处()。