集团客户网络服务等级协议规定AA级的接入层网络()A、必备自愈保护B、可选自愈保护C、无需自愈保护D、根据现场情况决定

集团客户网络服务等级协议规定AA级的接入层网络()

  • A、必备自愈保护
  • B、可选自愈保护
  • C、无需自愈保护
  • D、根据现场情况决定

相关考题:

中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别A.普通级B.AAAA级C.金牌级D.一般级

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于( ) A.3次/年B.1次/年C.4次/年D.2次/年

重复接入层网络投诉是客户对网络服务提出迫切需求的直接反映,也是接入层网络投诉处理工作的难点。 A.错误B.正确

技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级。

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于()A、3次/年B、1次/年C、4次/年D、2次/年

综合接入政企客户故障和投诉处理时限按照集团客户网络服务()标准规范进行,金牌级客户的处理时限为()小时,银牌级和铜牌级分别是()小时和4小时,另与客户约定除外。

根据SLA中规定的网络服务等级,客户服务等级分为()个服务等级,并按客户服务等级要求进行周期性巡检。

在WindowsNT网络中,转发程序作为客户/服务器模式下的客户方,执行SMB协议,与服务器方的网络服务程序共处于()。A、传输层B、会话层C、表示层D、网络层

集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为()A、普通级B、AAA级C、AA级D、A级

集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为()A、普通级B、AAA级C、AA级D、A级

集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接,由()提前()通知集团客户做好应急准备。A、维护经理,7个工作日B、客户经理,7个工作日C、维护经理,7天D、客户经理,7天

集团客户网络服务等级协议规定普通级的跨省数据专线故障恢复时限为()A、2小时B、3小时C、4小时D、8小时

集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为()A、普通级B、AAA级C、AA级D、A级

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,金牌级语音专线(不含专线接入)时限为()。

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(不含专线接入)时限为()。A、4天B、2天C、5天D、3天

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,标准级互联网专线地市内时限为()

集团客户网络服务SLA标准规范中将SLA服务等级分为()。A、标准级B、铜牌级C、银牌级D、金牌级

集团专线的客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中,面向不同等级客户提供不同的服务内容和服务标准。客户服务等级分为四个等级,分别为()级服务、()级服务、()级服务和()级服务。

在中国移动通信集团黑龙江有限公司集团客户专线售后网络服务等级协议(SLA)规范中,将网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为()等级和()等级。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》公司为()级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。A、标准级B、≤铜牌级C、≤银牌级D、金牌级

集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为()A、2小时B、3小时C、4小时D、8小时

根据《中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议条款(暂行)》集团客户维护等级由高至低分为四级()A、金牌级、银牌级、铜牌级、标准级B、钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级C、VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级D、金牌级、银牌级、铜牌级、普通级

在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为AA时,对应的网络等级应为()。

重复接入层网络投诉是客户对网络服务提出迫切需求的直接反映,也是接入层网络投诉处理工作的难点。

判断题重复接入层网络投诉是客户对网络服务提出迫切需求的直接反映,也是接入层网络投诉处理工作的难点。A对B错

填空题在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为AA时,对应的网络等级应为()。

单选题中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。A金牌级B一般级CAAAA级D普通级