下列哪项属于物业管理服务的直接消费者的是()。A.业主 B.建设单位 C.物业使用人D.政府部门E.专业公司

下列哪项属于物业管理服务的直接消费者的是()。

A.业主
B.建设单位
C.物业使用人
D.政府部门
E.专业公司

参考解析

解析:业主、物业使用人是物业管理服务的直接消费者,答案选择AC,选项BD均是客户管理所包括的内容,其中客户管理主要包括业主、使用人、建设单位、专业公司、政府部门等。@##

相关考题:

下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,属于物业管理服务内容及要求的是( )。A.物业服务项目B.投标人资格C.物业管理用房的配备情况D.招标人名称

下列属于社会公共服务范畴的是( )。A.卫生服务B.物业管理C.快递服务D.后勤改革

物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间耗用的费用为( )。A.间接费用B.直接费用C.期间费用D.营业成本

下列服务中,属于增值税生活服务的是( )。 A、物业管理B、市场调查服务C、互联网接入服务D、网络教育服务

下列属于物业管理企业的权利的是( )。A.依照物业管理委托合同和有关规定收取物业管理服务费B.履行物业管理委托合同,提供物业管理服务C.制止违反物业管理制度的行为D.要求委托人协助管理E.选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

关于物业管理的说法,错误的是( )。A:物业管理属于第三产业B:物业管理是服务性行业C:物业管理属于房地产行业D:物业管理的性质是公益性的公共服务活动

下列物业管理服务活动中,不属于物业管理服务内容的是()。A:房屋共用部位的维修、养护与管理B:物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理C:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D:物业管理区域内市政供水管网的维修

《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》办法的目的是()。A:规范行政部门的监督行为B:规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益C:便于原建设部对物业管理服务收费直接监督和指导D:为了维护物业管理收费秩序

物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间耗用的费用为( )。A:间接费用B:直接费用C:期间费用D:营业成本

在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密。A:业主B:建设单位C:业主委员会D:内部员工

前期物业管理最明显的特点是( )。A.经营风险较大B.前期管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,介于早期介入与物业管理服务之间C.物业管理也明显呈现管理服务在初期的波动状态D.前期物业管理的许多工作,尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础,对物业管理服务有着直接和重要的影响

下列不属于零售企业特点的是()A、服务对象是最终消费者B、直接为消费者服务C、大宗的、整批的交易D、交易零星,次数频繁

客服服务中,下列哪些行为是属于合理的主动服务?()A、订单显示缺货直接改颜色、尺码B、物流未及时更新的订单及时跟消费者联系C、虚假签收的订单处理之后电联消费者告知结果D、发票开出后邮寄后立刻给消费者提供寄出单号

在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要。A、业主(或物业使用人)B、建设单位C、专业公司D、政府部门

下列前期物业管理招标文件所包含的内容中,属于物业管理服务内容及要求的是()。A、物业服务项目B、投标人资格C、物业管理用房的配备情况D、招标人名称

除确定物业管理的模式、物业管理框架性方案以及服务收费标准,下列哪项属于可行性研究阶段?()A、确定物业管理的总体服务质量标准B、设计物业管理的结构布局C、完成物业管理方案及实施进度表D、就物业环境及配套设施提出改进意见

《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》颁发的目的是()。A、规范物业服务企业的服务收费行为B、规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益C、建设部对物业管理服务收费直接监督和指导D、为了维护物业管理收费秩序

下列属于物业服务企业的权利的是()。A、依照物业服务合同和有关规定收取物业管理服务费B、履行物业服务合同,提供物业管理服务C、制止、纠正违反物业管理制度的行为D、要求委托人协助管理E、选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

下列不属于零售企业特点的有()。A、服务对象是最终消费者B、大宗的、整批的交易C、直接为消费者服务D、交易次数多,每笔交易数额小

下列哪项不属于提升大堂经理服务水平内容()A、充分考虑消费者需求B、让消费者获得高收益C、让消费者获得满意服务D、切实维护消费者利益

单选题关于物业管理的说法,正确的是(  )。[2010年真题]A物业管理的直接责任主体是物业服务企业B物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C物业管理的内容是维修、养护、管理D物业管理的性质是公益性的公共服务活动

单选题关于物业管理的说法,错误的是(  )。[2011年真题]A物业管理属于第三产业B物业管理是服务性行业C物业管理属于房地产行业D物业管理的性质是公益性的公共服务活动

单选题在收取物业管理服务费的服务过程中,下述描述哪项正确。()A直接上门收取费用B电话通知客户,要求其按照我*司通知的时间前来服务中心缴纳费用C要求业主必须到服务中心缴纳物业管理服务费D原则不建议直接上门收取物业管理费用,由客服人员与客户预约到服务窗口缴纳收取费用

单选题《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》颁发的目的是(  )。A规范行政部门的监督行为B规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益C便于原建设部对物业管理服务收费直接监督和指导D为了维护物业管理收费秩序

单选题直接决定物业管理市场规模大小的是()。A物业管理质量的好坏B物业管理服务的内容多少C物业管理需求量的大小D物业管理服务的价格高低

单选题在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要。A业主(或物业使用人)B建设单位C专业公司D政府部门

单选题除确定物业管理的模式、物业管理框架性方案以及服务收费标准,下列哪项属于可行性研究阶段?()A确定物业管理的总体服务质量标准B设计物业管理的结构布局C完成物业管理方案及实施进度表D就物业环境及配套设施提出改进意见