单选题在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要。A业主(或物业使用人)B建设单位C专业公司D政府部门

单选题
在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要。
A

业主(或物业使用人)

B

建设单位

C

专业公司

D

政府部门


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是物业管理服务活动过程中突然发生的,可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害,需要立即处理的事件。A.物业管理紧急事件B.物业管理事件C.物业管理危害D.物业管理危机

物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间耗用的费用为( )。A.间接费用B.直接费用C.期间费用D.营业成本

下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是( )。A.物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议B.物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C.物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D.物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

()是确立业主和物业管理企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据。 A.物业管理条例B.物业服务合同C.物业管理合同D.物业管理协议

是物业管理企业与业主之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。A.前期物业服务合同B.物业服务合同C.前期物业合同D.物业管理合同

下列物业管理服务活动中,不属于物业管理服务内容的是()。A:房屋共用部位的维修、养护与管理B:物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理C:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D:物业管理区域内市政供水管网的维修

依据《物业管理条例》关于物业管理概念的定义,下列对于物业管理的理解,不正确的是()A:物业管理活动的实质,是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易B:物业管理是一种市场行为,必须遵守市场规则C:物业服务合同是产生物业管理活动的基础D:物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动

()是确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据。A:物业服务合同B:《前期物业管理规约》C:《物业管理规约》D:前期物业服务合同

物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间耗用的费用为( )。A:间接费用B:直接费用C:期间费用D:营业成本

前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于()。A:早期介入与常规物业管理之间B:早期介入与前期物业管理之间C:前期物业管理与常规物业管理之间D:常规物业管理之后

在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密。A:业主B:建设单位C:业主委员会D:内部员工

整个物业管理关系的核心是( )。A:物业服务活动B:物业管理技能C:物业服务合同D:物业管理法律关系的主体

心理学在物业管理中最核心的应用是()。A:内部管理B:客户服务C:公共关系管理D:处理物业管理投诉

前期物业管理最明显的特点是( )。A.经营风险较大B.前期管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,介于早期介入与物业管理服务之间C.物业管理也明显呈现管理服务在初期的波动状态D.前期物业管理的许多工作,尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础,对物业管理服务有着直接和重要的影响

在物业管理与服务运行的运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有()。A、物业管理服务B、突发事件处理C、物业服务收费D、社区文化活动组织E、物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷

在物业管理中,市场化、社会化程度最高,管理最为复杂的是公共物业管理。()

物业管理活动的基础是()。A、物业服务合同B、物业服务协议C、物业管理主体D、物业管理内容

在物业管理的客户管理中,()是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最为紧密,关系最为重要。A、业主(或物业使用人)B、建设单位C、专业公司D、政府部门

以政府定价方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,发挥了重要积极作用的方面有()。A、推行物业管理B、提高物业管理服务质量C、稳定物业管理收费秩序D、维护业主的合法权益E、简化物业管理程序

随着我国物业管理的发展,法人在物业管理中扮演着越来越重要的角色,最为突出的是()的出现和发展。A、业主B、物业服务企业C、业主委员会D、业主大会

物业服务合同是物业服务企业与业主之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。

下列关于物业管理服务企业的法律地位的表述中,正确的是().A、物业管理服务企业依据房地产开发企业的规定实施物业管理B、物业管理服务企业是独立的企业法人C、物业管理服务企业与业主委员会是领导与被领导关系D、物业管理服务企业是执法机构

房屋建设单位与物业管理企业签订的是()。A、《物业管理委托合同》B、《前期物业管理服务合同》C、《物业管理服务合同》D、《物业管理协议》

多选题下列关于物业管理性质的表述,正确的有 ( )A物业管理的内客是服务B物业管理关系基于物业服务合同产生C物业管理关系是不平等关系D物业管理关系具有有偿性E物业管理关系等同于行政意义上的管理与被管理关系

多选题以政府定价方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,发挥了重要积极作用的方面有()。A推行物业管理B提高物业管理服务质量C稳定物业管理收费秩序D维护业主的合法权益E简化物业管理程序

单选题下列关于物业管理服务企业的法律地位的表述中,正确的是().A物业管理服务企业依据房地产开发企业的规定实施物业管理B物业管理服务企业是独立的企业法人C物业管理服务企业与业主委员会是领导与被领导关系D物业管理服务企业是执法机构

单选题物业管理活动的基础是()。A物业服务合同B物业服务协议C物业管理主体D物业管理内容