全面质量管理的精髓是（ ）。A.质量第一 B.用户至上 C.预防为主 D.全面管理
全面质量管理的精髓是（ ）。
A.质量第一
B.用户至上
C.预防为主
D.全面管理
B.用户至上
C.预防为主
D.全面管理
参考解析
解析：本题考查的是质量控制基本概念。“用户至上”是全面质量管理的精髓。
相关考题：
关于全面质量管理的说法，错误的是()。A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B:全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）A、全面质量管理中的“质量”是指产品质量B、全面质量管理是全过程的管理C、全面质量管理是全员性的质量管理D、全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。A、全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B、建立质量体系是实施全面质量管理的基本任务C、全面质量管理是组织进行管理的方法途径，别无他法D、将质量概念扩充为全部管理目标
下面关于全面质量管理与质量标准体系不同之处的叙述正确的是（）。A、全面质量管理是静态要求，质量标准体系是动态要求B、全面质量管理是最基本的要求，质量标准体系是更高的要求C、全面质量管理是协商性、一致性要求，质量标准体系是差异性要求D、质量标准体系是最基本的要求，全面质量管理是更高的要求
关于全面质量管理，以下（）选项的描述是错误的。A、全面质量管理强调了动态的控制过程B、全面质量管理重视最终的检验过程C、全面质量管理要求全员、全过程的质量监控D、全面质量管理要求全体员工参与质量控制
关于全面质量管理的陈述，正确的是（）。A、实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行B、全面质量管理需要得到最高管理层的支持C、全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施D、实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工E、全面质量管理不属于典型的现代组织方法
单选题以下关于全面质量管理的描述中，错误的是（）A全面质量管理中的“质量”是指产品质量B全面质量管理是全过程的管理C全面质量管理是全员性的质量管理D全面质量管理是运用多种管理技术和手段的综合性质量管理
问答题什么是全面质量管理？全面质量管理有哪些特点？