顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.顾客购买动机分析D.企业产品消费群体分析
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
参考解析
解析:顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。
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顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。【2010年5月二级、三级真题;2008年11月四级真题】A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析
单选题顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()A顾客购买动机分析B市场商品消费结构分析C顾客消费承受能力分析D企业产品消费群体分析