售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为( )。(2012年真题)A.不符合房地产经纪管理规定B.能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求D.是为顾客着想,值得提倡
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为( )。(2012年真题)
A.不符合房地产经纪管理规定
B.能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例
C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求
D.是为顾客着想,值得提倡
B.能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例
C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求
D.是为顾客着想,值得提倡
参考解析
解析:售楼处销售人员岗位职责包括业务准则、客户接待要求、客户登记要求、客户确认要求。其中,业务准则包括:①销售工作必须坚持企业利益导向以及客户满意导向;②在对外业务交往中,不得泄露公司机密;③一切按财务制度办事,客户交款应到售楼处办理,个人不得收取客户定金及房款;④业务员在工作中,不得以任何形式收取客户钱物及接受客户宴请,如有必要须事先向经理请示;⑤所有客户均为公司所有,员工不得私自保留客户或向客户推荐其他项目;⑥业务员不得再为其他任何房地产开发企业策划、接洽其他物业;⑦业务员必须遵守销售流程,完成接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、协助办理贷款、督促客户按期付款、办理入住等手续。本题中,经纪人的行为不符合其岗位职责要求。
相关考题:
某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。下列房源信息推荐方式中,( )是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时,保留了该业主的联系方式,买方代理经纪人负责寻找客户,之后若需要看房,则需要由卖方代理经纪人负责联系业主,并参与客户看房的服务工作。A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐
卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是( )。(2012年真题)A.一般推荐B.合作推荐C.完全委托推荐D.部分委托推荐
房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有( )。(2012年真题)A.重点介绍房源优点B.避免介绍房源缺陷C.帮助客户不断修正需求D.对客户不同意见提出反驳E.对客户关心的问题给出专业意见
某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式,2013年2月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。下列房源信息推荐方式中,( )是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时,保留了该业主的联系方式,买方代理经纪人负责寻找客户,之后若需要看房,则需要由卖方代理经纪人负责联系业主,并参与客户看房的服务工作。 A、专业推荐B、一般推荐C、合作推荐D、特别推荐
在配对过程中,房地产经纪人向客户推荐房源的要点有( )。A.事先向客户收取信息服务费B.向客户提出自己的专业观点C.将房源信息列表后向客户推荐D.只介绍房源的优点以吸引客户E.重点介绍与客户需求有关的信息
卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是( )。A、一般推荐B、合作推荐C、完全委托推荐D、部分委托推荐
售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为( )。A、不符合房地产经纪管理规定B、能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例C、不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求D、是为顾客着想,值得提倡
房地产经纪人向客户推荐房源时应当()。A、在介绍房源信息的同时,对房源情况进行简单介绍B、提前了解房源的各种情况C、介绍房源是要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋致命缺陷D、给客户分析所推荐房源,提出自己的观点E、重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息,避免谈及房屋的缺点
多选题在配对过程中,房地产经纪人向客户推荐房源的要点有( )。A事先向客户收取信息服务费B向客户提出自己的专业观点C将房源信息列表后向客户推荐D只介绍房源的优点以吸引客户E重点介绍与客户需求有关的信息
单选题卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是( )。A一般推荐B合作推荐C完全委托推荐D部分委托推荐
单选题售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源,而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为( )。A符合房地产经纪管理规定B能提高房地产经纪人员收入,符合行业惯例C不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求D是为顾客着想,值得提倡
多选题在进行房源推荐业务中需要注意的事项有( )。A房地产经纪公司之间的合作,推荐事宜应书面确认B房地产经纪公司合作应书面约定佣金分配方案C买方代理经纪人应及时与业主联系D卖方代理经纪人后期不再与房源业主联系E被推荐的业主应获悉该推荐事宜,并获得买方代理经纪人的联系方式
多选题房地产经纪人向委托人介绍房源时,正确的做法有( )。A房地产经纪人只说优点不说缺点B根据客户需求,重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息C不能夸大其词,故意掩饰房屋致命缺陷D给客户分析所推荐房源,提出自己的观点E引导客户将理想需求落实为实际需求,不断修正其购房愿望