在旅游者进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的()。A.主要设施B.菜肴特色C.酒水类别D.服务标准E.卫生间位置
在旅游者进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的()。
A.主要设施
B.菜肴特色
C.酒水类别
D.服务标准
E.卫生间位置
B.菜肴特色
C.酒水类别
D.服务标准
E.卫生间位置
参考解析
解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐时地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍餐厅的有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置,告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与餐后全团的出发时间。
相关考题:
旅游者在饭店外餐馆用餐过程中,地陪要巡视旅游者用餐情况一两次,目的是()。A.检查餐馆设施是否完好到位B.解答旅游者用餐中提出的问题C.检查菜肴品种是否多种多样D.检查餐馆是否按标准提供服务E.解决用餐中可能出现的问题
在旅游者在饭店外餐馆用餐过程中,地陪要巡视旅游者用餐情况一两次,目的是()。A、检查餐馆设施是否完好到位B、解答旅游者用餐中提出的问题C、检查菜肴品种是否多种多样D、检查餐馆是否按标准提供服务E、解决用餐中可能出现的问题
旅游团(者)就餐时对地陪的服务要求()。A、简单介绍餐馆及其菜肴的特色B、引导旅游者到餐厅入座,并介绍餐馆的有关设施C、向旅游者说明酒水的类别D、解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题E、提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
多选题旅游团(者)就餐时对地陪的服务要求()。A简单介绍餐馆及其菜肴的特色B引导旅游者到餐厅入座,并介绍餐馆的有关设施C向旅游者说明酒水的类别D解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题E提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
多选题在旅游者在饭店外餐馆用餐过程中,地陪要巡视旅游者用餐情况一两次,目的是( )。A检查餐馆设施是否完好到位B解答旅游者用餐中提出的问题C检查菜肴品种是否多种多样D检查餐馆是否按标准提供服务E解决用餐中可能出现的问题
问答题入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施?