王先生，男，35岁，已婚，初中文化，为广州某一企业职工。两个月前，王先生在工作过程中右手不慎受伤，被医院鉴定为十级伤残，不能继续从事他所担任的工作。在与用人单位解除劳动关系后，用人单位却拒不支付一次性就业伤残补助金。王先生到劳动信访办反映情况并求助，然而工作人员以工伤保险纠纷不属于劳动信访办的业务受理范围为由，建议王先生前往社保站处理。王先生听后情绪异常激动，指责劳动信访部门推诿责任，不愿意听工作人员的解释，并表示如果没人管这件事，他就要在以前工作的公司门口自杀。?问题：?如果你是一名社会工作者，针对王先生的问题，你打算采用哪种社会工作理论知识为王先生提供服务?请写出服务计划。
王先生，男，35岁，已婚，初中文化，为广州某一企业职工。两个月前，王先生在工作过程中右手不慎受伤，被医院鉴定为十级伤残，不能继续从事他所担任的工作。在与用人单位解除劳动关系后，用人单位却拒不支付一次性就业伤残补助金。王先生到劳动信访办反映情况并求助，然而工作人员以工伤保险纠纷不属于劳动信访办的业务受理范围为由，建议王先生前往社保站处理。王先生听后情绪异常激动，指责劳动信访部门推诿责任，不愿意听工作人员的解释，并表示如果没人管这件事，他就要在以前工作的公司门口自杀。?
问题：?
如果你是一名社会工作者，针对王先生的问题，你打算采用哪种社会工作理论知识为王先生提供服务?请写出服务计划。
问题：?
如果你是一名社会工作者，针对王先生的问题，你打算采用哪种社会工作理论知识为王先生提供服务?请写出服务计划。
参考解析
解析：社会工作者可以采用寻解视角奇迹理论的相关知识为王先生提供服务，即通过寻解治疗法为王先生提供服务。 寻解治疗聚焦于解决办法，而非问题。它不会过多地关注服务对象的问题，认为服务对象的问题不会一直是问题，而只是某个时间段脱离了正常生活轨道的一种不良现象。因此，社会工作者的目标是让服务对象重新回到正常生活的轨道中来，而非拘泥于帮助服务对象寻找问题的根源。寻解治疗相信服务对象本身拥有解决问题的能力，只是服务对象暂时未能察觉自己所拥有的这些解决问题的能力和成功经验，因此，寻解治疗的过程就是帮助服务对象发掘这些潜能并且能善加利用，从而自己解决问题。寻解治疗的精髓，在于了解服务对象如何通过语言及交谈，表现所关注的问题，并且透过交谈的过程，共同建构出对问题的新理解，特别是问题的解决之道，以促进服务对象的理想转变。
基于上述社会工作的基本原理，社会工作者可以采用寻解治疗的基本辅导模式开展服务。
寻解治疗基本辅导模式主要由三条黄金定律和六组问句构成。
(一)三条黄金定律
1．如无破损，且由得他
社会工作者如果没有得到王先生的邀请，不应就王先生的其他问题作出取向。社会工作者应以服务对象的意愿为准，而不应以自己的理论取向、经验，甚至兴趣为依归，将 “问题”强加于王先生。
2．如见成效，继续尝试
如果社会工作者能与服务对象共同检视其尝试解决问题的方法，尤其是成功、有效的办法，成功的模式自能显露出来；而当社会工作者知道某办法可行时，则应鼓励王先生多作尝试。
3．努力无效，另寻他法
王先生可能会将以往行之有效的方法一直套用，但当问题的本质改变时，以往行之有效的方法则可能失效，这时必须劝导其放弃继续采用，改以其他方法解决问题。
(二)六组问句
作为辅导的主要技巧，这六组问句也是寻解治疗的主要干预技巧。
1．关系问句
每个人不是独立存在而是在社会情境中的，一个人的行为肯定与某种情境或情境中的人有联系。了解重要他人对服务对象本人、对事件的可能看法，能协助服务对象站在不同的视角看待和思考解决问题的办法。例如可以这样询问王先生： “您妻子和家人是怎么看待这个事情的 ”
2．例外问句
在寻解治疗过程中，社会工作者可以通过例外询问，让王先生探索自己的例外情境，从而意识到自身已经拥有成功的经验和解决问题的力量。这些成功和力量又能促使王先生更加充满信心和希望，相信自己的生活是可以改变的。例如，可以这样询问王先生： “王先生，您所在的企业有没有对你比较关照的时候 ”或者“王先生，您有没有想过如果换一种方式，你的诉求就有可能得到满足 ”
3．奇迹问句
通过询问一个奇迹问题，让服务对象思考无限的可能性，建构他们关于生活的愿景，这样服务对象就有一种放松感和希望感，得到鼓励或被赋权，这对于寻找答案有着重要意义。例如，可以这样询问王先生： “王先生，如果你的问题得到解决，你觉得是因为采取了哪种方法 ”
4．刻度问句
以数字为基础，让服务对象清楚界定问题。让服务对象自己评分，不要求客观，全凭他自己的感觉。例如，可以这样询问王先生： “王先生，如果以你目前的状态和方式，你觉得自己有几成把握达到目的 ”通过刻度问句，帮助服务对象把自己对过去经验的综合、直觉的观察结果表达出来，并估量未来的可能性。
5．应付问句
当服务对象情绪激动、气愤，诉说自己的不好遭遇、不公待遇和对社会感到失望时，要询问服务对象面对困境，是怎样坚持到现在的。例如，可以这样询问王先生： “王先生，当你向公司表达诉求，公司没有同意时，你是怎样保持克制和理智的 ”通过应付问题，可以帮助王先生发现自己以往的成功经验，从而体验到成功，发掘自己的潜能，增强信心，寻找出解决当前问题的有效办法。
6．开放问句
利用开放问句，鼓励服务对象表达及思考，可扩宽服务对象的视野，寻找其中更适合的解决方案。在社会工作者与王先生沟通交流中，可多用 “还有呢”问句鼓励王先生表达自己的想法，诉说自己内心的需求，以便社会工作者能更准确掌握王先生的诉求，寻找解决问题的方式。
基于上述社会工作的基本原理，社会工作者可以采用寻解治疗的基本辅导模式开展服务。
寻解治疗基本辅导模式主要由三条黄金定律和六组问句构成。
(一)三条黄金定律
1．如无破损，且由得他
社会工作者如果没有得到王先生的邀请，不应就王先生的其他问题作出取向。社会工作者应以服务对象的意愿为准，而不应以自己的理论取向、经验，甚至兴趣为依归，将 “问题”强加于王先生。
2．如见成效，继续尝试
如果社会工作者能与服务对象共同检视其尝试解决问题的方法，尤其是成功、有效的办法，成功的模式自能显露出来；而当社会工作者知道某办法可行时，则应鼓励王先生多作尝试。
3．努力无效，另寻他法
王先生可能会将以往行之有效的方法一直套用，但当问题的本质改变时，以往行之有效的方法则可能失效，这时必须劝导其放弃继续采用，改以其他方法解决问题。
(二)六组问句
作为辅导的主要技巧，这六组问句也是寻解治疗的主要干预技巧。
1．关系问句
每个人不是独立存在而是在社会情境中的，一个人的行为肯定与某种情境或情境中的人有联系。了解重要他人对服务对象本人、对事件的可能看法，能协助服务对象站在不同的视角看待和思考解决问题的办法。例如可以这样询问王先生： “您妻子和家人是怎么看待这个事情的 ”
2．例外问句
在寻解治疗过程中，社会工作者可以通过例外询问，让王先生探索自己的例外情境，从而意识到自身已经拥有成功的经验和解决问题的力量。这些成功和力量又能促使王先生更加充满信心和希望，相信自己的生活是可以改变的。例如，可以这样询问王先生： “王先生，您所在的企业有没有对你比较关照的时候 ”或者“王先生，您有没有想过如果换一种方式，你的诉求就有可能得到满足 ”
3．奇迹问句
通过询问一个奇迹问题，让服务对象思考无限的可能性，建构他们关于生活的愿景，这样服务对象就有一种放松感和希望感，得到鼓励或被赋权，这对于寻找答案有着重要意义。例如，可以这样询问王先生： “王先生，如果你的问题得到解决，你觉得是因为采取了哪种方法 ”
4．刻度问句
以数字为基础，让服务对象清楚界定问题。让服务对象自己评分，不要求客观，全凭他自己的感觉。例如，可以这样询问王先生： “王先生，如果以你目前的状态和方式，你觉得自己有几成把握达到目的 ”通过刻度问句，帮助服务对象把自己对过去经验的综合、直觉的观察结果表达出来，并估量未来的可能性。
5．应付问句
当服务对象情绪激动、气愤，诉说自己的不好遭遇、不公待遇和对社会感到失望时，要询问服务对象面对困境，是怎样坚持到现在的。例如，可以这样询问王先生： “王先生，当你向公司表达诉求，公司没有同意时，你是怎样保持克制和理智的 ”通过应付问题，可以帮助王先生发现自己以往的成功经验，从而体验到成功，发掘自己的潜能，增强信心，寻找出解决当前问题的有效办法。
6．开放问句
利用开放问句，鼓励服务对象表达及思考，可扩宽服务对象的视野，寻找其中更适合的解决方案。在社会工作者与王先生沟通交流中，可多用 “还有呢”问句鼓励王先生表达自己的想法，诉说自己内心的需求，以便社会工作者能更准确掌握王先生的诉求，寻找解决问题的方式。
相关考题：
根据《工伤保险条例》的规定,职工因公致残被鉴定为五级、六级伤残的,经工伤职工本人提出,该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系,由用人单位支付一次性工伤医疗补助金及伤残就业补助金。 () 此题为判断题(对，错)。
根据社会保险法律制度的规定，下列关于工伤保险的表述中，正确的是（ ）。A.五级、六级伤残，经用人单位同意，可以解除或者终止劳动关系B.一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定C.七级至十级伤残，劳动、聘用合同期满终止，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金D.七级至十级伤残，职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性伤残就业补助金
工人张某在工作时间因公致残，被鉴定为3级伤残，下列有关对其待遇的叙述，正确的是（ ）。A.保留劳动关系，退出工作岗位B.保留劳动关系，由用人单位安排适当工作C.从工伤保险基金按伤残等级按月支付伤残补助金D.从工伤保险基金一次性支付伤残津贴
职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残，以下说法正确的是（ ）。A.从工伤保险基金按照伤残等级支付一次性伤残补助金B.保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作C.难以安排工作的，由工伤保险基金按月支付伤残津贴D.由用人单位按照规定缴纳各项社会保险费E.用人单位可以单方面解除劳动关系
根据《工伤保险条例》,劳动者被鉴定为5、6级伤残,大部分丧失劳动能力的,经（ ）,可以解除或终止劳动关系。 A. 用人单位与工会协商,并取得职工本人同意 B. 用人单位支付一次性伤残就业补助金 C. 工伤职工本人提出 D. 用人单位一次性支付赔偿金
王先生在某制造公司工作，后因工作出色，公司与王先生签订了无固定期限的劳动合同。工作期间，公司安排王先生为期2个月的专业技术培训，双方签有三年的服务期协议。在服务期内王先生因个人原因，决定跳槽。王先生按照法律规定提前一个月向公司提交了书面辞职报告。接到辞职报告后，公司停止了王先生的工作。王先生多次要求公司办理退工手续，但公司认为王先生在服务期内，应当先按照服务期协议的规定支付违约金再办理退工手续。于是，王先生提出劳动仲裁，要求公司办理退工手续。王先生提前解除劳动合同是否合法？应当履行哪些法律规定义务？
七级至十级工伤职工，劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，（）。A、由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金B、由工伤保险基金支付一次性伤残就业补助金，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金C、由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金D、由工伤保险基金支付一次性伤残就业补助金，由用人单位支付一次性伤残补助金。
王先生，东莞某企业职员，不幸遭遇工伤，被鉴定为8级伤残。现治疗出院，王先生打算申领伤残补助金，不知如何操作？需提供哪些资料？还有赔偿金额多久到账？申领伤残补助金时候可以同时申领工伤医疗补助金吗？
对五至十级残疾的职工，保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。五级、六级伤残职工本人提出与用人单位解除或者终止劳动关系的，七级至十级伤残职工依法与用人单位解除或者终止劳动关系的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金，终结工伤保险关系。一次性伤残就业补助金和工伤医疗补助金的标准的是如何规定的？
职工因工致残被鉴定为五级或六级伤残的，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴。即使经工伤职工本人提出，该职工也不可以与用人单位解除或者终止劳动关系。
职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受（）的待遇。A、用人单位按月发给伤残津贴B、工伤保险基金按月支付伤残津贴C、用人单位支付一次性伤残补助金D、工伤保险基金支付一次性伤残就业补助金
职工工伤被鉴定为5至6级伤残的，享受（）待遇。A、用人单位解除与工伤职工的劳动关系B、保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作C、经工伤职工本人提出，可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付伤残就业补助金D、职工可与用人单位协商
依据《工伤保险条例》（国务院令第586号）第三十七条，职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，如用人单位与其解除劳动合同，则（）A、由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金B、由用人单位支付一次性工伤医疗补助金，由工伤保险基金支付一次性伤残就业补助金C、由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金D、由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金
依据《工伤保险条例》（国务院令第586号）第三十六条，职工工伤被鉴定为5至6级伤残的，其劳动关系如何处理（）A、用人单位可单方解除与工伤职工的劳动关系，但需提前告知对方B、保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作C、经工伤职工本人提出，可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金，由工伤保险基金支付伤残就业补助金D、难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，标准为：五级伤残为本人工资的70%，六级伤残为本人工资的50%，并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费
问答题王先生在某制造公司工作，后因工作出色，公司与王先生签订了无固定期限的劳动合同。工作期间，公司安排王先生为期2个月的专业技术培训，双方签有三年的服务期协议。在服务期内王先生因个人原因，决定跳槽。王先生按照法律规定提前一个月向公司提交了书面辞职报告。接到辞职报告后，公司停止了王先生的工作。王先生多次要求公司办理退工手续，但公司认为王先生在服务期内，应当先按照服务期协议的规定支付违约金再办理退工手续。于是，王先生提出劳动仲裁，要求公司办理退工手续。公司是否有权要求王先生支付违约金？公司是否可以不办理退工手续？如果公司不办理退工手续应当承担怎样的责任？
多选题关于职工因伤致残被鉴定为五级至六级伤残的说法，正确的是（ ）。A从工伤保险基金按照伤残等级支付一次性伤残补助金B保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作C难以安排工作的，由工伤保险基金按月支付伤残津贴D由用人单位按照规定缴纳各项社会保险费E用人单位可以单方面解除劳动关系
单选题职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受（）的待遇A用人单位按月发给伤残津贴B工伤保险基金按月支付伤残津贴C用人单位支付一次性伤残补助金D工伤保险基金支付一次性伤残就业补助金
判断题职工因工致残被鉴定为五级或六级伤残的，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴。即使经工伤职工本人提出，该职工也不可以与用人单位解除或者终止劳动关系。A对B错
多选题依据《工伤保险条例》的规定，某企业职工受工伤，经鉴定为五级伤残，生活部分不能自理，享受的工伤保险待遇有( ）。A一次性伤残补助金，五级伤残为 16 个月的本人工资B难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，五级伤残为本人工资的 70%C经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金D经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由用人单位支付一次性伤残就业补助金E生活护理费标准为统筹地区上年度职工月平均工资的 30%
问答题王先生，东莞某企业职员，不幸遭遇工伤，被鉴定为8级伤残。现治疗出院，王先生打算申领伤残补助金，不知如何操作？需提供哪些资料？还有赔偿金额多久到账？申领伤残补助金时候可以同时申领工伤医疗补助金吗？