在群众的来信来访中既有实际问题,也有思想认识的问题,这时候就需要坚持信访工作的( )原则。A.实事求是B.依据国家法律、政策办事C.治标与治本相结合D.解决实际问题与思想教育相结合
在群众的来信来访中既有实际问题,也有思想认识的问题,这时候就需要坚持信访工作的( )原则。
A.实事求是
B.依据国家法律、政策办事
C.治标与治本相结合
D.解决实际问题与思想教育相结合
B.依据国家法律、政策办事
C.治标与治本相结合
D.解决实际问题与思想教育相结合
参考解析
解析:群众来信来访中既有实际问题,也有思想认识问题,这时候就需要坚持解决实际问题与思想教育相结合的原则。因此D项正确。对于那些超出规定之外、要求过高、脱离现实甚至纯属无理或偏见的问题,应采用民主的方法、说理的方法、批评与自我批评的方法,进行疏导教育,帮助他们提高认识,解决他们思想上的问题。
相关考题:
以下关于信访工作,不当的态度是()。A、对一切来访来信,都必须实行详细的登记。B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。C、转交其他单位、其他部门的来信来访,可以不回报,直接由该单位、该部门回报。D、信访工作要定期统计,总结。
多选题信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁,信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有()。A反映一般性问题的来信,按分级归口的原则,转交下一级责任单位或有关部门处理B—封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的,按主要问题的责任单位转办;若几个问题都很重要,应将来信复印后分别转办C对反映问题比较重要,且表述清楚或内容不易扩散的来信,经主管领导审核后批示,直接转送上级单位的主要领导D对没有办理意义的来信,如精神病患者的来信,来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址;且内容无从查处的来信作直接销毁处理
单选题以下关于信访工作,不当的态度是()。A对一切来访来信,都必须实行详细的登记。B对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。C转交其他单位、其他部门的来信来访,可以不回报,直接由该单位、该部门回报。D信访工作要定期统计,总结。
多选题各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当(),研究解决信访工作中的突出问题。A阅批信访来信B接待重要来访C听取信访工作汇报D阅批重要来信