因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施是()。A:向游客讲清楚,求得谅解B:提出替代方案,与游客协商C:按有关规定给游客相应的补偿D:报告组团社,并通知下一站接待社E:以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施是()。

A:向游客讲清楚,求得谅解
B:提出替代方案,与游客协商
C:按有关规定给游客相应的补偿
D:报告组团社,并通知下一站接待社
E:以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

参考解析

解析:

相关考题:

旅游团旅游计划的具体执行者,当地旅游活动的组织者和领导者是( )。A、组团人员B、全陪导游人员C、地陪导游人员D、领队

接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )

旅游团被迫缩短在某地的旅游日程时,导游应减少景点,选择有代表性的景点参观。( )

在旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员可采取的具体措施是( ) A.延长在一地的游览时间 B.缩短在一地的游览时间 C.被迫改变部分旅游计划 D.适当地给予旅游者物质补偿

因为突然遭受特大暴雨来袭,旅游团被迫改变部分旅游计划。对此,导游员应采取的措施是()。 A.向游客讲清楚,求得谅解B.按有关规定给游客相应的补偿C.提出替代方案,与游客协商D.报告组团旅行社,并通知下一站接待旅行社

逗留时间不变,但被迫改变部分旅游计划时,导游应如何处理?

因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是()。A.向游客耐心解释,求得谅解B.提出替代方案,与游客协商C.请旅行社领导出面,向游客表示歉意D.报告组团社并通知下一站E.以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴

某旅游团按计划将于9月25日乘飞机由厦门赴杭州,因台风导致航班取消,该团被迫在厦门多停留一天,此时导致的旅游计划更改属于()的更改。A.旅游天数B.旅游项目C.旅游日程D.旅游路线

某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的。导游人员因自身原因造成旅游团重大危害和损失的()A、应扣除10分B、应吊销导游证C、不予通过年审D、对导游人员处4000元以上2万元以下的罚款

某旅游团在某地游览期间,因前一天晚上台风来袭,致使某些景点内设备损坏,游客不能正常游览,旅行社被迫改变部分旅游计划。遇到这种情况,地陪应该采取哪些处理措施?

因客观原因旅游团需要变更计划和日程,导游人员可以采取哪些应变措施?

因客观原因引起旅行计划发生变更时,导游人员应采取的措施是()。A、制定应变计划B、报告旅行社C、退还部分费用D、做好游客工作

因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施包括()。A、向游客讲清楚,求得谅解B、提出替代方案,与游客协商C、按有关规定给游客相应的补偿D、报告组团社,并通知下一站接待社E、以精彩的演讲、热情的服务激起游客的游兴

导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A、把握大型旅游团队特征B、有效掌握大型旅游团队带团技巧C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D、制定详细的旅游接待计划

错接,是由于导游人员粗心大意造成的,导游应采取哪些措施预防错接()A、认真阅读接待计划B、接到旅游团后认真核实C、提前到达机场,杜绝迟到D、和相关部门密切配合

旅游旺季,某旅游团在去旅游目的地的过程中,由于前方发生交通意外造成交通拥堵,结果导致到达时间延误,如果你是该团导游,应采取哪些补救措施,尽量使客人在该地逗留期间过得愉快?

某旅游团在南方某地游览期间,因前一天晚上、强风暴雨破坏了当地的电力系统,导致第二天不能按计划到游乐场游玩,被迫改变部分旅游计划。遇到这种情况,地陪应该采取哪些处理措施?

问答题因客观原因旅游团需要变更计划和日程,导游人员可以采取哪些应变措施?

多选题导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A把握大型旅游团队特征B有效掌握大型旅游团队带团技巧C大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D制定详细的旅游接待计划

问答题某旅游团在某地游览期间,因前一天晚上台风来袭,致使某些景点内设备损坏,游客不能正常游览,旅行社被迫改变部分旅游计划。遇到这种情况,地陪应该采取哪些处理措施?

多选题错接,是由于导游人员粗心大意造成的,导游应采取哪些措施预防错接()A认真阅读接待计划B接到旅游团后认真核实C提前到达机场,杜绝迟到D和相关部门密切配合

多选题某旅游团在安徽旅游时,因大雪封山被迫取消登黄山的项目而改为另一个活动,对此,导游人员应该采取的措施有(  )。A以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的游兴B应该报告旅行社,在领导指示下开展工作C适当给予物质补偿D实事求是向游客说明情况,并表示歉意

不定项题某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的。导游人员因自身原因造成旅游团重大危害和损失的()A应扣除10分B应吊销导游证C不予通过年审D对导游人员处4000元以上2万元以下的罚款

单选题为防止空接事故的发生,导游人员所采取的预防措施,不正确的是(  )。A上一站旅行社或旅游团的全陪应及时将团队临时变更事宜通知下一站接待社B本站接待社应耐心等待上一站接待社沟通团队情况C旅行社内勤人员要有高度责任心,在接到上一站变更通知后,设法立即通知导游人员D导游人员应在接团前再次落实旅游团接待计划

多选题当游客逗留时间不变,但被迫改变部分旅游计划时,导游应采取(  )等措施。A以精彩的讲解激起游客的游兴B实事求是地将情况向游客讲清楚,求得谅解C按照有关规定作相应补偿D提出由另一景点代替的方案,与游客协商

单选题由于旅游计划的变更造成旅游团在某地的游览时间延长时,(  )应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作,以获得旅游者的谅解。A旅行社接待部门的经理B旅行社市场营销部门的经理C负责接待该旅游团的导游员D旅行社服务采购部门经理

多选题因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游人员应采取的措施包括()。A向游客讲清楚,求得谅解B提出替代方案,与游客协商C按有关规定给游客相应的补偿D报告组团社,并通知下一站接待社E以精彩的演讲、热情的服务激起游客的游兴