质量管理原则包括()。A:过程方法B:持续改进C:监督检查D:领导作用E:与供方互利的关系

质量管理原则包括()。

A:过程方法
B:持续改进
C:监督检查
D:领导作用
E:与供方互利的关系

参考解析

解析:“质量管理”是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理的原则包括:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。

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