如果客户来电话要找的人不在,最合适的礼貌应答是( )。A.请问上次是哪位业务员接待您的B.您好!××公司,请问有什么需要我为您服务C.对不起!他(她)出去了,您需要留言吗D.对不起!他(她)出去了,请您打他(她)手机

如果客户来电话要找的人不在,最合适的礼貌应答是( )。

A.请问上次是哪位业务员接待您的
B.您好!××公司,请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了,您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了,请您打他(她)手机

参考解析

解析:

相关考题:

接打电话的时候不在电话里谈秘密事项,不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循()原则 A.简洁B.语气清晰C.保密D.礼貌

电话打通后,要先道“您好”,报上姓名,然后告诉对方要找的人,礼貌的请帮助传呼。此题为判断题(对,错)。

如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。A对B错

电话对方要找的人不在时,请对方留言以便传话。

电话接听时,如客户要找的人不在,我们应该怎么做()。A、留下客户信息,马上通知相关人员与客户联系B、留下客户信息,等空闲时通知相关人员与客户联系C、让客户晚点打电话过来,马上通知相关人员等待客户电话D、让客户晚点打电话过来,等空闲时通知相关人员等待客户电话

接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()。A、请问您愿意记录他的手机吗B、不在C、您有什么事要我转告吗D、您方便稍后再打来吗

当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在

如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。

打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。

同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?下列最合适的方式是()A、直接告诉对方他要找的人不在,直接挂电话B、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来C、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话D、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话,并告诉对方自己的名字

当打电话找的人不在时,以下是正确的做法有()?A、礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B、应礼貌地告诉对方不在的原由,如出差C、如果对方询问,那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D、以上做法都正确

接待客户时,眼睛要礼貌()顾客,不左顾右盼、心不在焉。

如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。

关于电话接听规范,下面哪一项是不正确的?()A、电话用语礼貌、简练、声音适中B、电话铃响三声内摘机,摘机后主动说“您好”C、客户电话中断后,要主动打回给客户D、同事不在时要及时代接同事电话,如果是客户打来的,问的内容自己又不知道,可以直接说“这事不归我管,我不知道”

人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A、如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B、电话铃响的应马上接听C、认真倾听对方的电话内容D、注意结束通话时的礼貌

来电找的人不在时,以下做法正确的是()。A、应告诉对方不在的理由,如出差B、如对方询问,应尽量告诉他所找的人什么时间回来C、礼貌地询问对方的工作单位、姓名和职位D、以上做法都正确

接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。A、立即挂电话B、马上告诉对方要找的人的手机号码C、礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见D、询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达

单选题当打电话找的人不在时,以下是正确的做法有()?A礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B应礼貌地告诉对方不在的原由,如出差C如果对方询问,那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D以上做法都正确

单选题当打电话找的人正在通话中时,以下是正确的做法有()?A当对方需要留言时,记录对方的留言、姓名、联系方式和单位B告诉来电方他所找的人正在接电话,然后主动询问对方是要留言还是等待C如果对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,然后通知被找的人接电话D以上做法都正确

判断题如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。A对B错

多选题父母要教导孩子礼貌地接听电话()A告诉孩子铃响以后快接听,并告诉孩子,“打电话来的人在等着呢,我们别让他着急B告诉孩子如果父母接听电话了,电话旁的人应该保持安静,以免影响接听C要求孩子接听电话语言要规范,先向对方问好,再问找谁,请等候,再对被找人说有电话找您D拿起电话,冷漠或大声的问是谁,待知道是熟悉的朋友,即刻换了热情的口气

判断题如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。A对B错

判断题打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。()A对B错

单选题来电找的人不在时,以下做法正确的是()。A应告诉对方不在的理由,如出差B如对方询问,应尽量告诉他所找的人什么时间回来C礼貌地询问对方的工作单位、姓名和职位D以上做法都正确

判断题电话对方要找的人不在时,请对方留言以便传话。A对B错

单选题人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B电话铃响的应马上接听C认真倾听对方的电话内容D注意结束通话时的礼貌

单选题同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?下列最合适的方式是()A直接告诉对方他要找的人不在,直接挂电话B直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来C直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话D直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话,并告诉对方自己的名字