很多沟通问题是由于误解或表达不明确所造成的,如果管理者问他的下属:“你明白我的话了吗?”那么他试图要用下列哪种方式来解除沟通障碍?A.简化语言B.积极倾听C.反馈D.抑制情绪

很多沟通问题是由于误解或表达不明确所造成的,如果管理者问他的下属:“你明白我的话了吗?”那么他试图要用下列哪种方式来解除沟通障碍?

A.简化语言
B.积极倾听
C.反馈
D.抑制情绪

参考解析

解析:C、正确。沟通必须要有反馈功能,即通过反馈,发送的信息又返回给发送者,以对信息是否被理解而进行核实。管理者要用反馈方式来解除沟通障碍。

相关考题:

如果你是一名服务员,在与顾客谈话的过程中,你发现顾客误解了你的意思.此时,你应该说的符合职业规范要求的话是().A."您弄错了"B."对不起,您可能没听明白我说的话"C."很抱歉,可能是我没说清楚"D."可能是您误解了我的意思"

假如你与学生沟通时,常用这样的表达方式,如“我明白你心里的感受,你很矛盾,很不安,很痛苦……”“你这样做一定是有原因的……”这种沟通方式属于( )。A.同理心技术B.具体化技术C.面质技术D.澄清技术

不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。 A.沟通渠道选择不当造成的障碍B.语言沟通方式所造成的障碍C.知识经验水平的差距导致的障碍D.信息沟通中冗量过大造成的障碍

依次填人下列各句的词语,恰当的一组是( )。①他没有听清我的话,__________了我的意思。②国际互联网的建立,__________了各国文化,传递了最新信息。③诸葛亮舌战群儒,引古论今,__________。A.曲解 沟通 滔滔不绝B.曲解 勾通 侃侃而谈C.误解 沟通 侃侃而谈D.误解 沟通 滔滔不绝

当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。判断对错

当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。

由沟通造成的冲突主要来自()等。A、语言表达困难B、误解C、沟通渠道中的干扰D、以上都是

有效的沟通方式是需要双方能仔细聆听对方所说的话,以下哪种不是有效的沟通方式?()A、适时回复或反应B、记录重要讯息C、忘掉自己的感觉D、保持安静,避免影响客户表达意见

沟通中表达自己感受的话术是()。A、有这必要吗?B、我是你的话也会…C、我理解你的感受…D、我可不这么想!

不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。A、语言沟通方式所造成的障碍B、沟通渠道选择不当造成的障碍C、信息沟通中冗量过大造成的障碍D、知识经验水平的差距导致的障碍

由于沟通造成的冲突主要来自()等。A、语言表达困难B、误解C、沟通渠道中的干扰D、以上都是

信息用()的沟通方式更容易,如果是思想和情感则借用()的沟通方式来表达会更深刻。

效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中,传送者会问一些相关话语,以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当()。A、我想你是知道的B、你现在明白了吗?C、请不要总打断我的话D、在我的信上不要写下你的意见,我不会看的

下列有关组织沟通的陈述中,错误的陈述是()。A、从下属人员流向管理者的沟通是上行沟通B、跨工作部门和跨组织层次员工之间的沟通是斜向沟通C、所有管理者之间的沟通都是横向沟通D、从管理者流向下属人员的沟通是下行沟通

管理者对下属说“如果你本周内还不能将此事做好的话,我就开除你”,这是管理者在运用哪种权力?()A、支配权B、强制权C、奖赏权D、非职权

信息在传递和交换过程中,由于信息意图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象是指()A、沟通混乱B、沟通障碍C、沟通失真D、沟通误解

下列选项中不属于语言系统所造成的障碍是()A、误解B、歪曲C、信息表达方式不当D、信息传递方式不当

如果说琴是沟通天人的工具的话,那么,棋就是()彼此沟通的工具了。

在沟通过程中,可以通过下列哪种方式达到消除误解的目的?()A、使用不同的沟通媒介B、用不同的术语重述C、完全不变地重复说过的话D、让接收者去询问其他能够理解沟通内容的人

很多沟通是由于误解或不准确造成的,因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。

判断题当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。A对B错

单选题信息在传递和交换过程巾,由于信息意图受到干扰或误解.而导致沟通失真的现象是指 ( )A沟通混乱B沟通障碍C沟通失真D沟通误解

单选题在沟通过程中,可以通过下列哪种方式达到消除误解的目的?()A使用不同的沟通媒介B用不同的术语重述C完全不变地重复说过的话D让接收者去询问其他能够理解沟通内容的人

单选题管理者对下属说“如果你本周内还不能将此事做好的话,我就开除你”,这是管理者在运用哪种权力?()A支配权B强制权C奖赏权D非职权

单选题对一个新员工采用简单的命令式进行沟通,可能造成员工误解信息或一知半解,致使沟通失效。这是下行沟通的什么障碍?()A管理者的沟通风格与情境不一致B接收者沟通技能方面的差异C沟通各方心理活动的制约D不善倾听

判断题很多沟通是由于误解或不准确造成的,因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。A对B错

单选题效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中,传送者会问一些相关话语,以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当()。A我想你是知道的B你现在明白了吗?C请不要总打断我的话D在我的信上不要写下你的意见,我不会看的