单选题一旦发生团队错接,当务之急是()。A查明原因,追究责任B将错就错,优质服务C查明原因,尽早交换D真诚致歉,适当补偿
单选题
一旦发生团队错接,当务之急是()。
A
查明原因,追究责任
B
将错就错,优质服务
C
查明原因,尽早交换
D
真诚致歉,适当补偿
参考解析
解析:
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下面对于错接事故的说法正确的是( )。A.错接是指导游将其他旅游团当作自己的团接走的现象B.错接是由于导游未按预定的时间接团造成的C.错接通常发生在不同的旅行社之间,一个旅行社内不可能发生错接D.错接不属于责任事故
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。A、报告旅行社领导B、向游客说明情况并致歉C、如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划D、如错接的团分属两家接待社,必须换团E、与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
多选题一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。A报告旅行社领导B向游客说明情况并致歉C如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划D如错接的团分属两家接待社,必须换团E与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
单选题一旦组团社得到接团任务,尤其是()时,要尽快向航空公司、轮船、火车票务公司等发出预订通知,以确保客人的整个行程安排的顺利实施。A旅游旺季和大型团队B学生团和老人团C自助团和VIP团队D考察团和政府团
判断题一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以依错就错,不必交换。A对B错