判断题行政部门、技术支撑保障部门是我们在进行客户关系维系时最常接触的部门，这些部门的主管是我们实施客户关系管理的关键联系人，因此拥有扭转乾坤的决策力量。（）A对B错
判断题
行政部门、技术支撑保障部门是我们在进行客户关系维系时最常接触的部门，这些部门的主管是我们实施客户关系管理的关键联系人，因此拥有扭转乾坤的决策力量。（）
A
对
B
错
参考解析
解析：
领导拥有扭转乾坤的决策力量
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对零售药店处方外配服务和管理的监督检查由A．医疗单位主管等有关部门进行B．劳动保障行政部门组织药品监督管理、物价、医药行业主管部门等进行C．劳动保障行政部，门组织药品监督管理、物价部门进行D．劳动保障行政部门组织物价、医药行业主管部门进行E．劳动保障行政部门组织医药行业主管及相关部门进行
对定点零售药店处方外配服务和管理的监督检查是由A．医药行业主管等相关部门进行B．药监部门和物价部门进行C．劳动保障行政部门组织医药行业相关部门进行D．劳动保障行政部门组织药品监督管理、物价、医药行业主管部门等进行E．劳动保障行政部门组织药品监督管理、物价部门进行
下列表述不正确的是（）。A、客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B、客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C、客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D、客户关系管理是一种企业战略，贯穿企业的每个部门和每个经营环节
单选题下列表述不正确的是（）。A客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D客户关系管理是一种企业战略，贯穿企业的每个部门和每个经营环节
判断题工作票实施分级管理、逐级负责的管理原则。运行、检修主管部门应是确保工作票正确实施的最终责任部门。安全监督部门是工作票的监督考核部门，对执行全过程进行监督，并对责任部门进行考核。A对B错
(难度：中等)和客户建立了客户关系只是客户关系管理的开始，客户的部门会调整、人事会变动，很有可能我们辛辛苦苦建立起来的客户关系会一夕之间会完全失去。