单选题某咨询人员将收集到的企业产品质量问题按照时间、设备、人员等加以归类、整理和汇总，以便进一步查明产生不良产品的具体原因。该咨询人员采用的分析方法是（ ）。A因果图法B关系图法C直方图法D分层法
单选题
某咨询人员将收集到的企业产品质量问题按照时间、设备、人员等加以归类、整理和汇总，以便进一步查明产生不良产品的具体原因。该咨询人员采用的分析方法是（ ）。
A
因果图法
B
关系图法
C
直方图法
D
分层法
参考解析
解析：
分层法又称分类法、分组法。它是按照一定的标志，把收集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类、整理和汇总的一种方法。常与其他统计方法结合运用。
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某咨询人员将收集到的企业产品质量问题按照时间、设备、人员等加以归类、整理和汇总，以便进一步查明产生不良产品的具体原因。该咨询人员采用的分析方法是（ ）。A．因果图法B．关系图法C．直方图法D．分层法
某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是( )。A．应急对策B．永久对策C．隔断因果关系D．过程对策
某企业经过分析发现顾客对本企业的产品不了解，认为企业产品可有可无而导致产品的销路不畅，该企业应当采取的手段是（ ）。A.大力促销及商品演示，将产品提供的利益与人们的自然需要联系起来，激发消费兴趣B.分析产生原因，加强广告说服工作，改变消费者对产品的认识和理解C.创造消费条件，将潜伏需求变为现实需求D.调整经营时间，尽量使供给与需求在时间上协调一致
某企业主要生产A、B两种产品。该企业委托某工程咨询公司提供相关咨询服务。咨询公司收集了2010年A、B产品的市场数据（见下表） 问题： 1.计算A、B产品的相对市场份额。画出波士顿矩阵，并根据计算结果画出A、B产品的位置，说明A、B产品分别属于何种业务。该企业对A、B产品应分别采取何种战略
关于参展员工培训，以下表述正确的是（）。A、参展人员是公司形象代表必须接受相关培训B、工作人员应接受培训掌握样品的演示技术C、参展工作人员都有义务向观众提供咨询信息，所以要接受产品知识和企业知识培训D、参展人员无需参加相关培训E、参展人员要按照具体分工参加不同的培训
经销商针对收集到的客户信息，围绕“（）”原则，将客户信息分派到各销售人员。A、负责区域、负责产品线、信息录入时间B、负责产品线、信息录入时间、行销作业能力C、信息录入时间、行销作业能力、负责区域D、负责区域、负责产品线、行销作业能力
依据《工程质量管理》，将收集到的质量数据，按统计分析的需要进行分类整理，使之系统化，以便于找到产生质量问题的原因，及时采取措施加以预防的质量统计分析方法是（）。A、调查表法B、分层法C、相关图法D、因果分析图法
因果分析法的程序主要包括（）。A、制定寻找质量问题的计划B、确定要分析的质量问题，即通过ABC分析法找出A类质量问题C、发动饭店全体管理人员和员工共同分析，寻找A类质量问题产生的原因D、将找出的原因进行整理后，按结果与原因之间的关系画在图上E、拟定解决质量问题的途径并予以实施
判断题员工信息整理就是按照一定的规则、方法和程序，对收集到的企业员工的信息资料进行鉴别、归类、登记等，使之系统化、规范化、条理化，一般只包括对新招聘员工的信息资料的整理，不涉及企业原有的职工。A对B错
填空题业务开发人员将收集整理的企业基本资料、资信材料、调研分析、监管地点考察报告等客户的相关资料汇总，编制（）。