填空题一般将具有信息服务项目、服务规程、交通查询、饭店查询、资源信息、社会信息、营业公告等功能的子系统称为（）

填空题
一般将具有信息服务项目、服务规程、交通查询、饭店查询、资源信息、社会信息、营业公告等功能的子系统称为（）

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95598智能互动网站提供用户绑定、电费缴交、电量电费查询、余额和缴费记录查询、停电信息查询、营业网点查询、峰谷分时电价申请、新装增容等功能服务。() 此题为判断题(对，错)。
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www信息资源的查询方法主要有基于目录的信息查询和基于()的信息查询。
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《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上(掌上、微信)应提供包括()等服务项目,并实时在线办理业务。 A.停电信息公告B.用电信息查询C.业务办理信息查询D.供用电政策法规查询E.服务质量投诉
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邮政营业信息系统业务管理模块有稽核收寄信息、查询资费修改日志、信息发布等功能。() 此题为判断题(对，错)。
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Internet提供了丰富的信息资源和最先进的信息交流手段,对于用户来说,Internet可以提供的基本信息服务有:()。 A.电子邮件服务B.电子商务C.电子公告D.信息查询
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省级呼叫中心应具有（）等功能。A、客户信息管理、电话录音B、知识库查询、系统派工C、服务监督D、数据查询、数据统计
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客户前往公司营业网点查询承保理赔信息时，由各营业网点综合柜员负责受理。柜台查询服务流程包括（）A、验证查询人身份B、告知查询内容C、客户对查询结果表示异议的，受理异议信息D、登记查询情况
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“95598”客户服务网页（网站）的服务内容有（）A、停电信息公告B、用电信息查询C、业务办理信息查询D、电力故障报修
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综合信息查询接口规范定义了PONEMS与服务保障类系统间的接口提供PON网络设备信息、业务配置信息查询等功能。又称为（）。A、I1接口B、I2接口C、I3接口D、I5接口
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一般将具有信息服务项目、服务规程、交通查询、饭店查询、资源信息、社会信息、营业公告等功能的子系统称为（）A、旅游地经营管理子系统B、旅游地信息服务子系统C、旅游地设施管理子系统D、旅游地内务管理子系统
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将具有人事管理、工资管理、仓库管理、财务管理、客户管理、经营查询、系统维护的子系统称为（）A、旅游地经营管理子系统B、旅游地信息服务子系统C、旅游地设施管理子系统D、旅游地内务管理子系统
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Internet提供了丰富的信息资源和最先进的信息交流手段，对于用户来说，Internet可以提供的基本信息服务有（）。A、电子邮件服务B、电子商务C、电子公告D、信息查询
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邮政营业信息系统中生产子系统中的查询业务，主要实现资料查询、资费查询、系统消息查询、历史邮件查询、邮件跟踪查询、出口关系查询等。
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《国家电网供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容包括（）。A、电价、电量电费信息B、停电信息C、用电业务流程及进度D、客户用电常识、营业网点、新服务项目等内容的咨询查询服务
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（）是企业最基本的信息，属于社会公共信息，是了解企业信用的原始数据，要依法予以公告或提供社会查询服务。A、企业照面信息B、企业登记事项C、企业注册信息D、企业监管信息
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信息资源的查询方法主要有基于目录的信息查询和基于（）的信息查询。
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信息资源的查询方法主要有：基于目录的信息查询、基于（）的信息查询。
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短信营业厅请求类服务包括（）。A、信息查询、主动服务；B、资料变更、服务变更；C、投诉、建议；D、信息查询、产品变更；
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查询服务涉及宾客（）的查询。A、外部市场信息B、内部管理信息C、有关饭店外部情况D、有关饭店内部情况E、对住客情况
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一般将具有信息服务项目、服务规程、交通查询、饭店查询、资源信息、社会信息、营业公告等功能的子系统称为（）
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通过（）等服务方式，向社会公众提供信息查询、业务办理、交通违法处罚、警务信息公开、交通安全信息推送、路况流量等综合服务，提高对社会公众、行业服务的水平。A、语音B、短信C、网页D、手机APP
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持有客户维护权限的客服经理具有的功能有：（）A、个人客户风险信息B、客户关系信息查询C、客户产品使用信息查询D、服务日志查询
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农民自助金融服务终端公共信息交易支持管理员（）。A、查询通知B、查询公告C、发送信息D、接收信息
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多选题查询服务涉及宾客（）的查询。A外部市场信息B内部管理信息C有关饭店外部情况D有关饭店内部情况E对住客情况
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多选题电话自动语音和人工服务向客户提供的7×24小时不间断的金融服务，具有（）等功能。A账务查询B传真服务C账务转账D口头挂失E查询密码服务F公共信息查询
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判断题邮政营业信息系统中生产子系统中的查询业务，主要实现资料查询、资费查询、系统消息查询、历史邮件查询、邮件跟踪查询、出口关系查询等。A对B错
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单选题一般将具有信息服务项目、服务规程、交通查询、饭店查询、资源信息、社会信息、营业公告等功能的子系统称为（）A旅游地经营管理子系统B旅游地信息服务子系统C旅游地设施管理子系统D旅游地内务管理子系统
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