多选题出现误机(车、船)事故,应采取以下处理措施()。A尽量采取弥补措施,努力完成接待计划B争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站C及时通知下一站,对日程作相应的调整D稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜E写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分

多选题
出现误机(车、船)事故,应采取以下处理措施()。
A

尽量采取弥补措施,努力完成接待计划

B

争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站

C

及时通知下一站,对日程作相应的调整

D

稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜

E

写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分


参考解析

解析: 无论何种原因造成的误机(车、船)事故,地陪应立即采取以下措施:   
1.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。   
2.地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客尽快改乘后续班次离开本站;或采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下站。   
3稳定游客的情绪,安排好滞留期间的食宿游览等事宜。   
4.及时通知下一站,对日程作相应的调整。   
5.向游客说明真实情况并赔礼道歉。   
6.写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受相应的政纪处分。

相关考题:

误机(车、船)事故的原因有非责任事故和 ____ 两种。

误机(车、船)事故处理的主要方面有哪些?

出现误机(车、船)事故,__________和__________社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站。

严重堵车造成误机(车、船)属于主观因素导致的责任事故。 ( )

为预防误机(车、船)事故,导游人员应( )。A.认真核实机(车、船)票B.在离开当天安排自由活动C.在离开当天不去偏远的景点D.留足时间去机场、车站、码头E.按规定的时间到达机场、车站、码头

一旦发生误机(车、船)事故应如何处理?

若事故发生在焙烧机,应采取哪些处理措施?

误机(车、船)事故会带来严重的后果,导游员应当如何杜绝此类事故的发生?

误机(车、船)事故发生后应该采取的措施有哪些?

误机(车、船)事故属重大事故。( )

下列哪个不属于旅行社工作事故()。A、漏接事故B、旅游者走失事故C、错接事故D、误机(车、船)事故

怎样预防误机(车、船)事故的发生?

导游员怎样处理误机(车、船)事故?

误机(车、船)事故是指因故造成旅游团没有按原定航班(车次、船次)离开该站而导致暂时滞留。

为预防误机(车、船)事故,导游人员应()。A、认真核实机(车、船)票B、在离开当天安排自由活动C、在离开当天不去偏远的经典D、留足时间去机场、车站、码头E、按规定的时间到达机场、车站、码头

多选题误机(车、船)事故带来的后果严重,杜绝此类事故发生的关键在(  )。A导游人员B司机C处理D预防

多选题为预防误机(车、船)事故,导游人员应()。A认真核实机(车、船)票B在离开当天安排自由活动C在离开当天不去偏远的经典D留足时间去机场、车站、码头E按规定的时间到达机场、车站、码头

问答题导游员怎样处理误机(车、船)事故?

问答题误机(车、船)事故发生后应该采取的措施有哪些?

问答题误机(车、船)事故会带来严重的后果,导游员应当如何杜绝此类事故的发生?

单选题误机(车、船)事故是属于(  )。A责任事故B非责任事故C重大事故D特大事故

问答题怎样预防误机(车、船)事故的发生?

多选题出现误机(车、船)事故,应采取以下处理措施(  )。A尽量采取弥补措施,给予客人物质补偿和精神补偿B争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站C及时通知下一站,对日程作相应的调整D通知旅行社领导来解决E写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分

问答题发生误机(车、船)事故的原因主要有哪些?

单选题发生误机(车、船)事故,导游人员应妥善应对,(  )。A进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解B不要认为与己无关而草率行事、C尽量采取弥补措施,努力完成接待计划D及时通知下一站,对日程作相应的调整

判断题误机(车、船)事故属重大事故。( )A对B错

问答题一旦发生误机(车、船)事故应如何处理?