多选题现场销售的误区主要有( )等。A重视和客户一起来的家人和朋友B当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求C不做分析,没有重点地推荐一些房号,让客户自己选择,浪费双方的时间和精力D为了成交,而向客户推荐不满意的产品,让客户产生不必要的损失
多选题
现场销售的误区主要有( )等。
A
重视和客户一起来的家人和朋友
B
当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求
C
不做分析,没有重点地推荐一些房号,让客户自己选择,浪费双方的时间和精力
D
为了成交,而向客户推荐不满意的产品,让客户产生不必要的损失
参考解析
解析:
现场销售是一个面对面的交流,销售人员面对的客户主要包括先前进行过电话咨询的客户和直接到现场的客户。现场销售的误区主要有:①不在乎客户的感受、认同度和需求,销售人员将项目情况像背书一般讲述出来,如同一名解说员,没有针对客户特点;②当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求;③忽略和客户一起来的家人和朋友;④不做分析,没有重点地推荐一些房号,让客户自己选择,浪费双方的时间和精力;⑤没有站在客户的角度去思考问题,帮助客户;⑥为了成交,而向客户推荐不满意的产品,让客户产生不必要的损失。
现场销售是一个面对面的交流,销售人员面对的客户主要包括先前进行过电话咨询的客户和直接到现场的客户。现场销售的误区主要有:①不在乎客户的感受、认同度和需求,销售人员将项目情况像背书一般讲述出来,如同一名解说员,没有针对客户特点;②当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求;③忽略和客户一起来的家人和朋友;④不做分析,没有重点地推荐一些房号,让客户自己选择,浪费双方的时间和精力;⑤没有站在客户的角度去思考问题,帮助客户;⑥为了成交,而向客户推荐不满意的产品,让客户产生不必要的损失。
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新建商品房现场销售的误区主要有( )。A:不在乎客户的感受、认同度和需求B:不做分析,没有重点地推荐一些房号C:忽略和客户一起来的家人和朋友D:站在客户的角度去思考问题,帮助客户E:当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求
不定项题吴某在现场销售时,应避免的误区主要有()。A重视和客户一起来的家人和朋友B当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求C不做分析,没有重点地推荐一些房号,让客户自己选择,浪费双方的时间和精力D为了成交,而向客户推荐不满意的产品,让客户产生不必要的损失