单选题突发事件是指地铁运营管辖范围内突然发生，造成或者可能造成员工人身伤害、地铁财产、地铁形象受损或乘客财产、健康严重损害的事件，通常可分为：运营生产类、消防治安类、（）A自然灾害类B人为灾害类C意外事件类D环境灾害类
单选题
突发事件是指地铁运营管辖范围内突然发生，造成或者可能造成员工人身伤害、地铁财产、地铁形象受损或乘客财产、健康严重损害的事件，通常可分为：运营生产类、消防治安类、（）
A
自然灾害类
B
人为灾害类
C
意外事件类
D
环境灾害类
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地铁一般都处在地下或高架桥的半封闭空间里，具有隐蔽性、封锁性、人员和设备高度密集等特点，一旦发生重大事故、灾害等突发事件，人员疏散和救援困难，处置不当将产生巨大的人身和财产损失，对社会经济和生活造成重大影响。近年来，国内外地铁建设和运营安全问题异常突出，这会严重威胁人民宝贵生命，造成巨大经济损失，会影响社会稳定。突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、（ ）、公共卫生事件和社会安全事件。A.重大事故B.事故灾难C.交通运输事故D.安全事故E.环境污染和破坏事件
突发公共卫生事件是指（）A、寄生虫病疫情突然发生，造成或可能造成社会公众健康损害的事件B、环境污染突然发生，造成或可能造成社会公众健康损害的事件C、甲类或乙类传染病流行突然发生，造成或可能造成社会公众健康损害的事件D、地震、水灾等严重危害公众生命财产安全的自然灾害突然发生，造成或可能造成社会公众健康损害的事件E、重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大和职业中毒及其其他严重影响公众健康的事件突然发生，造成或可能造成社会公众健康损害的事件
在地铁运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门（中心）或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。（）
地震发生后，地铁管辖范围内除地面桥梁、建筑受损外可能造成的危害有（）A、地铁客车脱轨B、洞下结构局部受损，个别隧道错位，出现地下冒水漏水现象C、钢轨及以下部建筑扭曲，供电支架损坏、接触网线脱落D、电缆、上下水管道受损，供电、供水中断
多选题地震发生后，地铁管辖范围内除地面桥梁、建筑受损外可能造成的危害有（）A地铁客车脱轨B洞下结构局部受损，个别隧道错位，出现地下冒水漏水现象C钢轨及以下部建筑扭曲，供电支架损坏、接触网线脱落D电缆、上下水管道受损，供电、供水中断
判断题在地铁运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门（中心）或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。（）A对B错
单选题道床伤亡定义是指在地铁运营时段内，（）范围内发生电客车撞、轧而导致的人员伤亡事故。A运营正线B车辆段C车站D地铁管辖