单选题导游员应当()A遵守旅行社行业的纪律B执行导游员服务质量标准C严格按导游员操作规程办事D以上都正确
单选题
导游员应当()
A
遵守旅行社行业的纪律
B
执行导游员服务质量标准
C
严格按导游员操作规程办事
D
以上都正确
参考解析
解析:
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以下属于按同一类型导游员分类的是()。 A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和专职导游员B.初级导游员、中级导游员、中文导游员和高级导游员C.外语导游员、海外领队和中文导游员D.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区讲解员
多选题对于散客的确认机票事宜,导游员应当( )。A散客自行购买机票时,导游员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时,导游员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时,虽计划上无此项服务,但导游员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应婉言拒绝
单选题我国的导游员按照等级划分( )。A初级导游员;中级导游员;高级导游员;终生导游员B导游员;初级导游员;中级导游员;高级导游员、C初级导游员;中级导游员;高级导游员;教授级导游员D初级导游员;中级导游员;高级导游员;特级导游员
单选题某旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后,旅游行政管理部门应当处罚( )A导游员B导游员或者委派导游员的旅行社C导游员和委派导游员的旅行社D导游员的旅行社
单选题按技术等级划分,导游人员可以分为( )。A中文导游员和外语导游员B专职导游员和兼职导游员C初级导游员,中级导游员、高级导游员和特级导游员D海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员
问答题旅游团抵达前,地陪导游员应当做哪些服务安排?