下列选项中，属于营销人员技能特征的有（ ）。 A．观察分析能力 B．组织协调能力 C．豁达大度 D．应变能力 E．沟通能力
大堂经理须具备较强的()。A.观察能力B.应变能力C.沟通能力D.组织协调能力E.亲和力
观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员( )方面的要求。A．品质B．技能C．专业知识D．营销知识
银行营销人员的销售技能主要是( )。A.观察分析能力B.应变能力C.组织协调能力D.沟通能力E.口头表达能力
下列选项中，属于营销人员销售技能特征的有()。A:观察分析能力B:组织协调能力C:豁达大度D:应变能力E:沟通能力
销售团队经理应具备的能力（）A、掌握基本的管理理论，有执行力B、专业能力C、沟通能力D、辅导能力E、组织协调能力F、以上都是
银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括（）A、认同客户至上的服务理念，具有较强的服务意识。B、正直诚信，客观公正，遵纪守法。C、有爱心，有亲和力，具有良好的沟通表达能力.D、仪表端庄，形象大方。E、有责任心，认真细致，爱岗敬业。F、具有一定的现场管理能力，观察能力和应变能力。
作为一名合格的大堂经理，须具备的基本素质主要有（）A、正直诚信B、有爱心、有亲和力、具有良好的沟通表达能力C、仪表端庄，形象大方D、遵纪守法E、客观公正
导游员应具备较强的工作能力应从（）方面要求自己A、组织协调能力B、独立应变能力C、语言讲解能力D、美学知识
决策和运作能力包括（）。A、决断能力B、沟通能力C、应变能力D、组织协调能力
谈判是一个信息交流的过程。要能胜任谈判任务，谈判者就必须具备较强的（）。A、应变能力B、创新能力C、交际能力D、信息沟通能力
网点经理应该具备较强的（）。A、学习能力B、应变能力C、关注细节的能力D、组织协调能力E、沟通能力
谈判人员所具备的“才”包括（）。A、应变能力B、创新能力C、较强的沟通能力D、良好的职业道德E、强烈的责任心
行政决策者应该具备的能力素质是（）A、预测能力B、决断能力C、组织协调能力D、应变能力E、写作能力
大堂经理营销要求包括（）。A、了解客户的能力，即时识别客户的能力B、适时满足客户需求的能力，即时体察客户反应与应变能力C、持续有效的沟通能力，差异化的产品组合能力D、以上皆是
大堂经理须具备较强的（）。A、观察能力B、应变能力C、沟通能力D、组织协调能力E、亲和力
大堂经理应具有一定的现场管理能力、观察能力和（）A、演讲能力B、表达能力C、应变能力D、记忆能力
观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员（ ）方面的要求。A、品质B、技能C、专业知识D、营销知识
银行营销人员的销售技能主要是（ ）。A、观察分析能力B、应变能力C、组织协调能力D、沟通能力E、口头表达能力
多选题决策和运作能力包括（）。A决断能力B沟通能力C应变能力D组织协调能力
单选题观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员（ ）方面的要求。A品质B技能C专业知识D营销知识
多选题谈判人员所具备的“才”包括（）。A应变能力B创新能力C较强的沟通能力D良好的职业道德E强烈的责任心
多选题银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括（）A认同客户至上的服务理念，具有较强的服务意识。B正直诚信，客观公正，遵纪守法。C有爱心，有亲和力，具有良好的沟通表达能力.D仪表端庄，形象大方。E有责任心，认真细致，爱岗敬业。F具有一定的现场管理能力，观察能力和应变能力。
多选题行政决策者应该具备的能力素质是（）A预测能力B决断能力C组织协调能力D应变能力E写作能力
多选题银行营销人员的销售技能主要是（ ）。A观察分析能力B应变能力C组织协调能力D沟通能力E口头表达能力
多选题网点经理应该具备较强的（）。A学习能力B应变能力C关注细节的能力D组织协调能力E沟通能力
多选题导游员应具备较强的工作能力应从（）方面要求自己A组织协调能力B独立应变能力C语言讲解能力D美学知识