单选题在乘坐电梯时应()请客户出入电梯,并在出入时主动按住开门按钮,保证客户正常进出,禁止在营业职场内奔跑。A优先B当先C落后D率先
单选题
在乘坐电梯时应()请客户出入电梯,并在出入时主动按住开门按钮,保证客户正常进出,禁止在营业职场内奔跑。
A
优先
B
当先
C
落后
D
率先
参考解析
解析:
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陪同客户乘坐电梯时,()。 A.进入电梯后,不应说话B.到目的地后,先让客户走出电梯C.无论电梯内是否有其他人,都应由客户先进入电梯D.到目的地后,陪同人员应先出电梯,并按住电梯门,等候客户走出电梯
在准备进入电梯时,遇到领导怎么做呢()A、礼让,请领导先进入电梯B、自己先进入电梯内,然后再让领导进入C、让领导进入电梯,自己乘坐令一步电梯或走楼梯D、若电梯里有人,礼让,让领导先进入电梯,如电梯内无其他人员,应在领导之前进入电梯,按住“开”的按钮,再请领导进入电梯,到达楼层时,应按住“开”的按钮,请领导先出。
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓
下列关于仪态的描述正确的有()A、站立中应身体正直,抬头挺胸,男士应双手自然下垂,贴放于大腿两侧B、女士应双手自然下垂,叠放或相握于腹前C、行走时应目视前方,行走幅度不可过大或过急,不得将任何物品夹在腋下行走,不得横穿客户队列,上下楼梯应遵循靠右原则,让顾客先行D、在乘坐电梯时应优先请客户出入电梯,并在出入时主动按住开门按钮,保证客户不被夹,禁止在营业职场内奔跑(紧急情况下除外)E、坐立时应自然抬头挺胸端坐,有客户时应上身微向前倾,用柔和的目光注视对方,面带微笑
共乘电梯下面哪一项做法不符合礼仪规范() A、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯B、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮C、若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量正面面对客人D、到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向
多选题下列关于仪态的描述正确的有()A站立中应身体正直,抬头挺胸,男士应双手自然下垂,贴放于大腿两侧B女士应双手自然下垂,叠放或相握于腹前C行走时应目视前方,行走幅度不可过大或过急,不得将任何物品夹在腋下行走,不得横穿客户队列,上下楼梯应遵循靠右原则,让顾客先行D在乘坐电梯时应优先请客户出入电梯,并在出入时主动按住开门按钮,保证客户不被夹,禁止在营业职场内奔跑(紧急情况下除外)E坐立时应自然抬头挺胸端坐,有客户时应上身微向前倾,用柔和的目光注视对方,面带微笑
单选题电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,应()。A主动询问要去几楼,帮忙按下B适当退让,方便他人按门铃C以上都不对
单选题陪同客户乘坐电梯时,()。A无论电梯内是否有其他人,都应由客户先进入电梯B到目的地后,先让客户走出电梯C到目的地后,陪同人员应先出电梯,并按住电梯门,等候客户走出电梯D进入电梯后,不应说话