存单(折)的挂失可由他人代理，但补发存折(单)必须由本人亲自办理。( )
办理换存折/单时，柜员应加强对存折/单的真伪鉴定；对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，应当先办理（）交易。A补登折B随机换折/单C凭证挂失D重新开户
办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。A、活期存折开户B、卡加办折C、自动换折D、挂失补发新存折
存单、存折的挂失收程序（）A、受理挂失—申请挂失—补发单、折B、申请挂失—补发单、折—受理挂失C、申请挂失—受理挂失—补发单、折D、以上均不是
原挂失为凭证密码双挂失，后续需办理的交易有（）。A、密码重置B、密码更改C、补发新存折/单/卡D、补登折
凭证密码双挂失满7天后，需（）.A、先密码重置再补发存折/单B、先补发新存单/折再密码重置C、先密码重置再补发新卡D、先补发新卡再密码重置
对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满，予以解除挂失并进行新凭证的补发，包括（）的凭证挂失后的补发。A、金信卡B、开户证实书/存单C、定单D、存折
以下（）业务，单折户不能办理。(五级、四级)A、挂失撤销折B、挂失补发新存折C、双挂失D、挂失清户
存款人本人或其代理人申请个人存款账户存折/存单/借记卡的挂失，网点应在接到挂失申请并核实挂失人的身份后，及时办理解挂或补发新折/存单/借记卡等挂失后续处理。
办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户A、已换存折的页首B、已换存折的封底C、已换折内页D、以上全部
下列哪些业务可由代理人办理的（）。A、存折的挂失B、存折的挂失补发C、存折的挂失销户D、存折换折
以下描述正确的有（）A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。C、存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D、存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
补换发存单、存折业务包括（）。A、存单/存折的破损B、满页而换发C、存单/存折的挂失补发D、结清后冲正的特殊补发等
单选题存单、存折的挂失收程序（）A受理挂失—申请挂失—补发单、折B申请挂失—补发单、折—受理挂失C申请挂失—受理挂失—补发单、折D以上均不是
多选题凭证密码双挂失满7天后，需（）.A先密码重置再补发存折/单B先补发新存单/折再密码重置C先密码重置再补发新卡D先补发新卡再密码重置
多选题办理以下（）交易时，应对新存折刷折“写磁”。A活期存折开户B活期凭卡支取C挂失补发新存折D随机换折
多选题办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。A活期存折开户B卡加办折C自动换折D挂失补发新存折
单选题以下（）业务，单折户不能办理。(五级、四级)A挂失撤销折B挂失补发新存折C双挂失D挂失清户
多选题以下描述正确的有（）A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。C存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
单选题办理换存折/单时，柜员应加强对存折/单的真伪鉴定；对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，应当先办理（）交易。A补登折B随机换折/单C凭证挂失D重新开户
多选题存单存折挂失止付登记簿用于登记（）。A正式挂失B密码重置C口头挂失D印鉴挂失E挂失补发
多选题对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满，予以解除挂失并进行新凭证的补发，包括（）的凭证挂失后的补发。A金信卡B开户证实书/存单C定单D存折
多选题下列哪些业务可由代理人办理的（）。A存折的挂失B存折的挂失补发C存折的挂失销户D存折换折
判断题存款人本人或其代理人申请个人存款账户存折/存单/借记卡的挂失，网点应在接到挂失申请并核实挂失人的身份后，及时办理解挂或补发新折/存单/借记卡等挂失后续处理。A对B错
多选题补换发存单、存折业务包括（）。A存单/存折的破损B满页而换发C存单/存折的挂失补发D结清后冲正的特殊补发等