处理客户投诉，我们需要遵循以下（）原则。A、客户永远都是正确B、不与客户争吵C、坚持原则，客户的错误立即纠正D、迅速行动，解决问题
集中授权管理，应遵循以下原则（）。A、控制风险原则B、提高效率原则C、服务客户原则D、坚持制度原则
客户信用等级重检，评价人员应坚持的原则是（）。A、尽职调查B、审慎性C、科学计量D、专家审定
济南分行辖区央行文化建设应遵循以下原则（）：A、坚持统一性原则；B、坚持差异性原则；C、坚持专业性原则；D、坚持和谐性原则；E、坚持人本性原则。
在接待客户的投诉进程中下列说法错误的是（）。A、坚持客户至上原则；B、坚持客观公正原则；C、根据不同客户要用不同的方法；D、对无理取闹的客户应置之不理。
协助执行工作应坚持以下原则：（）。A、依法合规原则B、不介入纠纷原则C、不损害客户合法权益原则D、公开、公正原则
银行在协助有权执行工作时，应坚持以下（）的原则。A、依法合规原则B、不介入纠纷原则C、维护银行自身合法权益原则D、不损害客户合法权益原则E、为客户保密原则
授信经营部门应本着以下（）原则，履行尽职调查。A、了解你的客户B、了解你客户的客户C、了解你客户的业务D、了解你客户周边的客户
客户信用评级应坚持以下原则包括（）。A、尽职调查B、客观分析C、科学计量D、专家审定
华夏银行工作人员在对非金融机构法人客户进行授信调查时应坚持的原则包括（）。A、双人实地原则B、实地调查和间接辅助调查相结合的原则C、真实性原则D、以上全部
以下属个人客户综合授信贷款业务应坚持的原则（）。A、明确定位B、分类授信C、集中经营D、注重效益
多选题协助执行工作应坚持以下原则：（）。A依法合规原则B不介入纠纷原则C不损害客户合法权益原则D公开、公正原则
多选题以下属个人客户综合授信贷款业务应坚持的原则（）。A明确定位B分类授信C集中经营D注重效益
单选题华夏银行工作人员在对非金融机构法人客户进行授信调查时应坚持的原则包括（）。A双人实地原则B实地调查和间接辅助调查相结合的原则C真实性原则D以上全部
单选题客户信用等级重检，评价人员应坚持的原则是（）。A尽职调查B审慎性C科学计量D专家审定
单选题在接待客户的投诉进程中下列说法错误的是（）。A坚持客户至上原则；B坚持客观公正原则；C根据不同客户要用不同的方法；D对无理取闹的客户应置之不理。
多选题授信经营部门应本着以下（）原则，履行尽职调查。A了解你的客户B了解你客户的客户C了解你客户的业务D了解你客户周边的客户
多选题银行在协助有权执行工作时，应坚持以下（）的原则。A依法合规原则B不介入纠纷原则C维护银行自身合法权益原则D不损害客户合法权益原则E为客户保密原则
单选题以下不属于商业银行的客户退出原则的是（）A坚持有效发展原则B坚持动态管理原则C坚持损失最小化原则D坚持个体区别对待原则