单选题饭店各部门的岗位设置,应根据饭店各部门的()与流程进行设置。A工作标准B宾客特点C业务范围D员工素质
单选题
饭店各部门的岗位设置,应根据饭店各部门的()与流程进行设置。
A
工作标准
B
宾客特点
C
业务范围
D
员工素质
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工作岗位设在饭店大厅,直接面向广大宾客。是饭店与客人之间密切联系的纽带,协调饭店各部门的工作,代表饭店处理日常发生的事件,帮助客人排忧解难,并监督问题的处理。这个岗位是()。A、金钥匙B、总台接待员C、问讯主管D、大堂副理
为保障客人、员工以及饭店的安全,新世纪大酒店成立了安全部,在进行饭店的安全管理时,就以下问题回答应采取的对策。下列属于饭店的安全计划( )。A、饭店的各种预防及应急措施B、发生情况时的紧急疏散方案C、各部门及各工作岗位在发生自然灾害时的职责与具体任务D、应备有各种应付自然灾害的设备器材并定期检查
单选题工作岗位设在饭店大厅,直接面向广大宾客。是饭店与客人之间密切联系的纽带,协调饭店各部门的工作,代表饭店处理日常发生的事件,帮助客人排忧解难,并监督问题的处理。这个岗位是()A金钥匙B总台接待员C问讯主管D大堂副理
多选题餐饮部的岗位应根据()等因素因地制宜地设置。A饭店规模B饭店等级C餐饮规模D经营特点E管理模式