问答题社区戒毒人员张某找到社会工作者，要求得到各类困难补助，但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定，无法协助办理。张某声称要投诉社会工作者，并出言不逊，而社会工作者认为自己并没有做错什么，双方关系陷入僵局。机构主管对社会工作者进行督导后，社会工作者主动约张某再次面谈。社会工作者：“对不起啊，上次我只考虑到政策规定，没有考虑到你的感受……”张某一愣。社会工作者：“你一个人带着孩子不容易，我也知道虽然生活很辛苦，但你在努力想办法克服困难……”张某被触动了，低下了头。社会工作者：“这次我想进一步了解情况，看看我们可以采取哪些方法一起面对困难，好吗？”张某：“上次我发火也是因为着急，孩子最近……（张某叙述了孩子的近况）”社会工作者：“噢！孩子现在怎么样了？”张某：“情况好些了。”社会工作者：“嗯，确实很不容易的，你发火我很理解。但也不要太急，总有办法解决的。把你的困难和想法再具体谈一下，我会根据我了解及掌握的情况，与你共同商量，一起想办法解决，好吗？”张某表示同意。问题：1.逐一列出社会工作者在面谈中运用的建立专业关系的技巧及案例中对应的内容。2.本案例体现了建立专业关系的哪些要素？
问答题
社区戒毒人员张某找到社会工作者，要求得到各类困难补助，但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定，无法协助办理。张某声称要投诉社会工作者，并出言不逊，而社会工作者认为自己并没有做错什么，双方关系陷入僵局。机构主管对社会工作者进行督导后，社会工作者主动约张某再次面谈。社会工作者：“对不起啊，上次我只考虑到政策规定，没有考虑到你的感受……”张某一愣。社会工作者：“你一个人带着孩子不容易，我也知道虽然生活很辛苦，但你在努力想办法克服困难……”张某被触动了，低下了头。社会工作者：“这次我想进一步了解情况，看看我们可以采取哪些方法一起面对困难，好吗？”张某：“上次我发火也是因为着急，孩子最近……（张某叙述了孩子的近况）”社会工作者：“噢！孩子现在怎么样了？”张某：“情况好些了。”社会工作者：“嗯，确实很不容易的，你发火我很理解。但也不要太急，总有办法解决的。把你的困难和想法再具体谈一下，我会根据我了解及掌握的情况，与你共同商量，一起想办法解决，好吗？”张某表示同意。问题：1.逐一列出社会工作者在面谈中运用的建立专业关系的技巧及案例中对应的内容。2.本案例体现了建立专业关系的哪些要素？
参考解析
解析：
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某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（ ）。A．根据保密原则，为张某保密B．劝说张某到公安局自首C．直接向案发地居委会举报D．劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主
张某，女，40岁，双腿残疾，丈夫常年在外打工，儿子尚未成年，学习成绩较差，全家靠最低生活保障金维持生活，致使张某经常有轻生的念头。社区工作人员了解到了这些情况后，及时进行了家访，了解张某存在的困难。社区首先安排专业的社区工作人员，为其进行开导；然后找到志愿协会，请一些社区居民和大学生志愿者为张某提供生活帮助、辅导张某儿子的功课。张某平时喜欢做手工，社区工作人员为其在社区里找到一家小型制衣厂学习，经过短期培训，张某学会了服装的裁剪。现在张某已经在这家制衣厂工作，每月都能得到稳定的收入。经过多方面努力，这个家庭又燃起了生活的希望。根据以上案例，回答96--99题：从本案例中可以看到，张某存在（ ）的问题与困难A.身体有残障B.家庭贫困 C.社会交往困难D.心里情绪不稳定
张某夫妇向社会工作者反映12岁的儿子小明到处闯祸，无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。A:找小明谈话并质疑他的行为B:到社区了解小明朋友的情况C:了解张某夫妇和小明对问题的看法D:教给张某夫妇管教小明的技巧
某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况，社会工作者最适宜的处理方法是()。A:根据保密原则，为张某保密B:劝说张某公安局自首C:直接向案发地居委会举报D:劝说张某将所盗窃财物悄悄退还给失主
(2017年)社区戒毒人员张某找到社会工作者，要求得到各类困难补助，但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定，无法协助办理，张某更声称要投诉社会工作者，并出言不逊，而社会工作者认为自己并没有做错什么，双方关系陷入僵局。机构主管对社会工作者进行督导后，社会工作者主动约张某再次面谈。社会工作者：“对不起啊，上次我只考虑到政策规定，没有考虑到你的感受?”张某一愣。社会工作者：“你一个人带着孩子不容易，我也知道虽然生活很辛苦，但你在努力想办法克服困难?”张某被触动了，低下了头。社会工作者：“这次我想进一步了解情况，看看我们可以采取哪些办法一起面对困难，好吗？”张某：“上次我发火也是因为着急，孩子最近?（张某叙述了孩子的近况）”社会工作者：“噢！孩子现在怎么样了？”张某：“情况好些了。”社会工作者：“嗯，确实很不容易的，你发火我很理解，但也不要太急，总有办法解决的，把你的困难和想法再具体谈一下，我会根据我了解及掌握的情况，与你共同商量，一起想办法解决，好吗？”张某表示同意。问题：1.逐一列出社会工作者在面谈中运用的建立专业关系的技巧及案例中对应的内容。2.本案例体现了建立专业关系的哪些要素？
张某属于“两劳”释放人员，家住某市社区，因为发生交通事故造成肢体残疾，于创伤恢复一年后办理了残疾证。前不久，张某又不慎摔伤，造成左腿骨折。他找到社区居委会说明生活困难，无治疗费，要求政府给予协商治疗。针对这个实例，社会工作者首先应该是（ ）。A.协助王某申请低保B.联系残联申请轮椅C.联系医院进行救治D.寻找街道给予帮助
张某因救人意外致残，回到原单位之后调整了岗位。张某工作认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉。社会工作者了解到，张某内心非常孤独和自卑。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。A、社会行政B、个案辅导C、小组工作D、社区工作
张某属于两劳释放人员，家住某市某社区，因为发生交通事故造成肢体残疾，于假作恢复一年后办理了残疾证。前不久，又不慎摔伤，造成左腿骨折。他找到社区居委会说明生活困难，无治疗费，要求政府给予协商治疗。针对穿上实例，社会工作者首先应该（）。A、协助王某申请低保B、联系残联申请轮椅C、联系医院进行法治D、寻找街道给予帮助
张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（ ）。A、找小明谈话并质疑他的行为B、到社区了解小明朋友的情况C、了解张某夫妇和小明对问题的看法D、教给张某夫妇管教小明的技巧
乡、镇人民政府和街道办事处成立由（）组成的社区戒毒工作小组，具体实施社区戒毒工作。A、社区戒毒专职工作人员、社区医务人员、禁毒社会工作者、社区戒毒人员的家庭成员以及禁毒志愿者等B、社区戒毒专职工作人员、参与社区戒毒工作的民警、禁毒社会工作者、社区戒毒人员的家庭成员以及禁毒志愿者等C、社区戒毒专职工作人员、参与社区戒毒工作的民警、社区医务人员、禁毒社会工作者、社区戒毒人员的家庭成员等D、社区戒毒专职工作人员、参与社区戒毒工作的民警、社区医务人员、禁毒社会工作者、社区戒毒人员的家庭成员以及禁毒志愿者等
张某（女，30岁）家庭住房困难。某日张某得知厂里要分房，找到厂长，要求分配住房时给予照顾。厂长说可以考虑，但要张某陪他睡觉。张某为了分到住房，就与厂长发生两性关系。该厂长的行为构成（）A、强奸罪
单选题某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况，社会工作者最适宜的处理力法是（）。A根据保密原则，为张某保密B劝说张某公安局自首C直接向案发地居委会举报D劝说张某将所盗窃财物悄悄退还给失主
单选题张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（ ）。A关心张某的生活，了解其需求B按规定安排张某参与公益劳动C收集张某的法律文书，为其建档D参与向张某宣告社区矫正制度的过程
问答题服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对几人的不接纳，以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境，李某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式（ABC治疗模式），协助李某调整非理性信念；协调多方资源缓解李某的生计困难；并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了李某。李某生活状态有了明显好转。社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务？
单选题张某（女，30岁）家庭住房困难。某日张某得知厂里要分房，找到厂长，要求分配住房时给予照顾。厂长说可以考虑，但要张某陪他睡觉。张某为了分到住房，就与厂长发生两性关系。该厂长的行为构成（）A强奸罪
单选题张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者面对张某应该首先采取（）工作。A了解张某的求助愿望与要求B建立专业服务关系C鼓励求助对象积极面对改变D收集张某的相关资料
单选题张某属于两劳释放人员，家住某市某社区，因为发生交通事故造成肢体残疾，于假作恢复一年后办理了残疾证。前不久，又不慎摔伤，造成左腿骨折。他找到社区居委会说明生活困难，无治疗费，要求政府给予协商治疗。针对穿上实例，社会工作者首先应该（）。A协助王某申请低保B联系残联申请轮椅C联系医院进行法治D寻找街道给予帮助
单选题张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助。在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是( )。A接受张某的看法B批评张某的看法C不同意但表示理解张某的烦恼D说服张某接受主流价值观
单选题张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（）。A找小明谈话并质疑他的行为B到社区了解小明朋友的情况C了解张某夫妇和小明对问题的看法D教给张某夫妇管教小明的技巧
单选题张某因救人意外致残，回到原单位之后调整了岗位。张某工作认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉。社会工作者了解到，张某内心非常孤独和自卑。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。A社会行政B个案辅导C小组工作D社区工作
单选题张某夫妇向社会工作者反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（ ）。（2010年真题）A找小明谈话并质疑他的行为B到社区了解小明朋友的情况C了解张某夫妇和小明对问题的看法D教给张某夫妇管教小明的技巧