多选题作为未来银行最具发展潜力和专业化服务代表的理财业务,其发展、成熟更加离不开客户关系管理。客户关系管理对理财业务发展的意义有( )。A为理财师提供客户服务的方法和工具B有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品D防止客户流失,降低客户开发成本E将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
多选题
作为未来银行最具发展潜力和专业化服务代表的理财业务,其发展、成熟更加离不开客户关系管理。客户关系管理对理财业务发展的意义有( )。
A
为理财师提供客户服务的方法和工具
B
有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系
C
有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品
D
防止客户流失,降低客户开发成本
E
将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
参考解析
解析:
相关考题:
银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议,该员工的做法( )。A.维护了客户关系,值得表扬B.发展了银行业务C.表现了对客户的诚实信用D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,( )是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动。A.综合理财业务B.个人理财业务C.理财计划D.私人银行业务
银行储蓄部门的员工小王在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询个人理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议。小王的做法( )。A.维护了客户关系,值得表扬B.扩大了银行的业务范围C.表现了对客户的诚实信用D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法( )。A.维护了客户关系,值得表扬B.发展了银行业务C.表现了对客户的诚实信用D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
下列选项中,理财业务是按照客户类型分类的是( )。A.理财业务、财富管理业务和私人银行业务B.理财业务、理财顾问服务和综合理财C.综合理财服务、理财业务服务和财富管理业务D.理财顾问服务和综合理财服务
个人理财业务最早在美国兴起,并且首先在美国发展成熟,其发展大致经历了以下几个阶段,包括( )。A.个人理财业务萌芽时期B.个人理财业务形成和发展时期C.个人理财业务成熟时期D.个人理财业务衰退时期E.个人理财业务萧条时期
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。A.为理财师提供客户服务的方法和工具B.有助于培养高端客户忠诚度C.防止客户流失,降低客户开发成本D.将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级E.可以直接提高业务收入
客户关系管理对理财业务发展的意义包括( )。A、为理财师提供客户服务的方法和工具B、有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C、提高行业利润,提高行业知名度D、防止客户流失,降低客户开发成本E、将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
下列选项中,理财业务是按照客户类型分类的是( )。A.理财业务服务、财富管理业务服务和私人银行业务服务B.理财业务服务、理财顾问服务和综合理财服务C.综合理财服务、理财业务服务和财富管理业务服务D.理财顾问服务和综合理财服务
下列关于商业银行理财业务的表述,正确的有( )。A.与传统的中间业务相比,理财业务及信托、基金、证券、保险等领域,需要综合运用境内外货币市场及资本市场金融工具,是一项技术含量高的综合性金融服务B.按照管理运作方式不同,个人理财业务可分为理财顾问服务和综合理财服务C.个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务等D.对公理财业务主要包括金融资信服务、企业咨询服务、财务顾问服务、现金管理服务和投资理财服务等E.商业银行理财业务是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等业务融合在一起,向公司、个人客户提供综合性的定制化金融产品和服务
下列法律、规章的颁布,标志着我国银行业个人理财业务规范发展的标志的是()。A、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》B、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行外部营销业务指导意见》C、《商业银行个人理财业务风险管理指引》和《商业银行外部营销指导意见》D、《商业银行外部营销指导意见》和《证券投资基金销售管理办法》
客户关系管理对理财业务发展的意义()A、为理财师提供客户服务的方法和工具B、有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C、有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品D、防止客户流失,降低客户开发成本E、将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,( )是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动。A、综合理财业务B、个人理财业务C、理财计划D、私人银行业务
单选题《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定,()是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动。A综合理财业务B个人理财业务C理财计划D私人理财业务
单选题在理财业务发展的( )阶段,中国银监会出台了《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》,结束了银行个人理财业务无法可依的局面。A萌芽起步B拓展与规范C创新与加速发展D行业转型
多选题发展法人理财业务的重要性包括()。A理财业务是巩固中高端优良客户、争夺客户资源的有力手段。法人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、收益稳定等优势,对于维护客户关系、丰富组合化产品和提高综合化业务服务水平具有重要意义B发展法人理财业务是改变银行传统盈利模式的重要途径。法人理财业务是各商业银行改变盈利模式、扩大中间业务来源的重要途径C理财业务是控制信贷规模、实现信贷资金流动性的有效方法D法人理财能有效增强信贷规模扩张,从而提升商业银行利润水平
多选题客户关系管理对理财业务发展的意义包括( )。A为理财师提供客户服务的方法和工具B有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C提高行业利润,提高行业知名度D防止客户流失,降低客户开发成本E将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
多选题客户关系管理对理财业务发展的意义()A为理财师提供客户服务的方法和工具B有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系C有助于拉拢客户,使客户始终如一的选择自己的产品D防止客户流失,降低客户开发成本E将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级