问答题涉及退保、退费的批改,需要什么资料?
问答题
涉及退保、退费的批改,需要什么资料?
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关于退保申请的处理流程,下列说法正确的是()。A柜员根据申请资料录入保险合同号等相关信息上送保险公司进行保单查询B柜员确认保险公司返回保单投保信息后提交非犹豫期退保申请C保险公司返回相关退费信息,打印非犹豫期退保单交给客户签字确认D客户确认后,柜员发送保险公司确认交易,登记非犹豫期退保登记簿
个人业务解除合同时,职业加费补退费计算公式为()。A、趸交或交费期已满的保险合同,不补费不退费B、趸交或交费期已满的保险合同,退费不补费C、退还职业加费=退保前年交职业交费*当年期剩余天数/365D、退还职业加费=退保前期交职业交费*当年期剩余天数/365
关于增值税发票,以下说法正确的是()。A、开具增值税发票的保单,客户办理退保时,退保前必须对发票进行作废或红冲,发票未作废或红冲的不得办理退保。B、开具增值税发票的保单,当月发生退保或退费的,应收回原发票作废;跨月发生退保或退费的,应将增值税发票红冲。C、增值税普通发票已打印需跨月红冲重新打印的,需将原有的客户联收回放在已红冲的负数联后面D、开具增值税专用发票的保单,跨月发生退保或退费,且对方单位已抵扣的,必须由对方单位开具红字发票信息表红冲后,方可办理退保。
以下关于收付费操作,说法错误的是()A、收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。B、出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作,暂存相关财务凭证并妥善保管,定期移交单证岗,由单证岗移交财务人员。C、刷卡缴费,在系统中生成缴费通知单后,一个月内缴款操作均可生效。D、发生退费的情况,出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息,确保批改、退费的准确性与正确性。
多选题关于增值税发票,以下说法正确的是()。A开具增值税发票的保单,客户办理退保时,退保前必须对发票进行作废或红冲,发票未作废或红冲的不得办理退保。B开具增值税发票的保单,当月发生退保或退费的,应收回原发票作废;跨月发生退保或退费的,应将增值税发票红冲。C增值税普通发票已打印需跨月红冲重新打印的,需将原有的客户联收回放在已红冲的负数联后面D开具增值税专用发票的保单,跨月发生退保或退费,且对方单位已抵扣的,必须由对方单位开具红字发票信息表红冲后,方可办理退保。
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