旅游者的满意度是由旅游者付出的成本与（）共同决定的。A.旅游企业的服务水平 B.旅游者的消费预期C.旅游企业的产品质量 D.旅游者的收入水平
按照旅游者购买的参与程度不同,旅游购买行为可以划分为()。 A.旅游消费者的购买行为B.当日往返旅游购买行为C.短程旅游购买行为D.远程旅游购买行为
推动旅游活动发展最积极和最活跃的因素是( )．A．旅游者B．旅游资源C．旅游交通D．旅游企业E．旅游业
（）是旅游企业直接利用人员进行的最直接的促销活动，是旅游产品促销组合中重要的手段之一。A、旅游营业推广B、公共关系C、广告促销D、旅游人员推销
导游员是旅游活动的组织者和实施者，其具体行为直接关系着（）的基本利益。A、旅游者B、旅游企业C、旅游行业D、旅游管理部门
影响旅游者购买行为的主要因素有（）因素、（）因素、（）因素和（）因素。
影响旅游者需求的因素是多方面的，既有来自旅游者外部的因素，也有旅游者自身的因素。前者主要包括旅游产品（）、旅游产品价格、销售渠道和促销、旅游目的地（）以及旅游者所处的社会文化条件等因素，后者主要包括旅游者的（）等。
就旅游者方面而言，影响旅游需求的最主要的客观因素（）和（）。
影响收入的主要因素有（）A、接待的旅游人次数B、旅游者的平均消费水平C、旅游者在旅游地的停留时间D、旅游目的地的旅游价格E、外汇汇率和统计因素
旅游者和旅游企业之间的权利义务关系在法律上是合同关系。（）
情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在（）A、影响旅游者的动机B、调节旅游者的认知过程C、影响旅游者行为的性质D、协调旅游者的人际关系
影响旅游消费结构的有关旅游者的因素包括（）。A、旅游者的收入水平B、旅游者的闲暇时间C、旅游者的构成D、旅游者的心理因素
旅游市场学是研究如何在满足旅游者利益基础上，刺激与调控旅游者（），并根据社会和企业的具体条件，有计划地进行企业的整体市场营销活动，提供满足旅游者需要的（），并从中获得企业和社会的长期效益。
（）是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。A、旅游中间商B、旅游竞争者C、旅游购买者D、公众
（）是决定旅游市场购买力和市场规模大小的主要因素。A、旅游者规模B、旅游者需求C、旅游者收入D、旅游者职业
旅游法所调整社会关系，其中下列各项中哪项是最主要的。（）A、旅游管理之间关系B、旅游行政管理部门与旅游企业间的关系C、旅游企业之间的关系D、旅游者与旅游企业间的关系
有较于旅游者的存在而生存的企业，被称为（）A、旅游企业B、旅游者服务企业C、直接旅游企业D、旅游服务企业
旅游者的满意度是由旅游者付出的成本与（）共同决定的。A、旅游企业的服务水平B、旅游者的消费预期C、旅游企业的产品质量D、旅游者的收入水平
在旅游者与旅游企业的交换关系中，（ ）是最直接、最敏感地影响消费者购买行为的因素，又是旅游企业获得旅游收入和盈利的最主要手段。A、产品B、价格C、渠道D、促销
以下哪项不是影响旅游购买行为的主要因素（）。A、旅游者个人特点B、社会影响因素C、环境因素的函数D、个人收入
多选题影响收入的主要因素有（）A接待的旅游人次数B旅游者的平均消费水平C旅游者在旅游地的停留时间D旅游目的地的旅游价格E外汇汇率和统计因素
单选题在旅游者与旅游企业的交换关系中，（ ）是最直接、最敏感地影响消费者购买行为的因素，又是旅游企业获得旅游收入和盈利的最主要手段。A产品B价格C渠道D促销
单选题（）是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。A旅游中间商B旅游竞争者C旅游购买者D公众
单选题全陪、地陪和领队发生意见不统一时，解决问题的最终依据是（ ）。A旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同B谁是旅游者的最终接待者C谁在旅游活动过程中能使客人最满意D谁最终能保证旅游者的人身和财产安全
单选题有较于旅游者的存在而生存的企业，被称为（）A旅游企业B旅游者服务企业C直接旅游企业D旅游服务企业
多选题情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在（）A影响旅游者的动机B调节旅游者的认知过程C影响旅游者行为的性质D协调旅游者的人际关系
单选题（）是决定旅游市场购买力和市场规模大小的主要因素。A旅游者规模B旅游者需求C旅游者收入D旅游者职业
单选题旅游法所调整社会关系，其中下列各项中哪项是最主要的。（）A旅游管理之间关系B旅游行政管理部门与旅游企业间的关系C旅游企业之间的关系D旅游者与旅游企业间的关系