．信息高速公路''是指（）。 A．邮政信件高速传递网 B．采用数字程控交换机的电话通讯网 C．采用多媒体技术的数字化。大容量光纤信息网 D．传真通信网
以下可以用于维护顾客关系的媒介有()。 A、电子邮件B、直邮C、社交媒体D、电话
Internet服务有万维网、电子邮件、()等。 A、文件传输B、文件上传C、文件下载D、在线聊天
Windows操作系统中电子邮件的功能是()。 A.上网聊天B.聊天和游戏C.下载信件和对话D.电子媒体信件交换
社交网络源自网络社交，网络社交的起点是_____。A、电子邮件B、聊天工具C、腾讯D、新浪网
金达GT2000远程多媒体教育网的师生之间可以通过()方式进行交流。 A.讨论组B.聊天室C.电子邮件D.电子白板
信息高速公路是指（ ）。A．邮政信件高速传递网B．采用数字程控交换机的电话通讯网C．采用多媒体技术的数字大容量光线信息网D．传真通信网
通过（）和社交媒体，在网络上进行交流，而不是像以前一样通过个人或是电话进行沟通。A、移动设备B、网络社交C、网络设备
水库调度工作汇报主要通过（）等方式进行。A、正式文件、水调自动化系统B、电子邮件、传真C、电话和手机短信D、信件
人们传递和交流信息的常用方式有（）。A、打电话B、发短信C、电子邮件D、网上聊天
“信息高速公路”是指（）。A、邮政信件高速传递网B、采用数字程控交换机的电话通讯网C、采用多媒体技术的数字化、大容量光纤信息网D、传真通信网
公民可通过（）方式举报洗钱犯罪及其上游犯罪，所有举报信息将严格保密。A、电话B、传真C、电子邮件D、信件
所谓（）即在一个地方定点处理，电话交流信件传真来网在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。A、联络中心B、呼叫中心C、网络中心
所谓（）即指，在一个地方定点处理，电话交流，信件与传真来往，在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。A、网络中心B、社交中心C、联络中心
因特网为用户提供了（）服务。A、电子邮件（E-mail）、新闻讨论组（BBS）B、文件传输（FTP）、万维网（WWW）冲浪C、实时聊天（CHAT）、网络电话（IP）D、电子商务、在线游戏
用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点，它传送信息的速度和电话一样快，又能像信件一样使收信者在接收端收到文字记录。（）又称基于计算机的邮件报文系统。A、邮政系统B、电子邮件系统C、电报系统D、传真系统
媒介丰富度是指特定沟通形式传达信息的相关能力。以下沟通方式中媒介丰富度最高的是（）。A、面对面沟通B、传真和电子邮件C、电话讨论和电话会议D、便签和信件
利用社交网络、在线社区、博客或者其他互联网协作平台媒体来传播和发布资讯的营销方法是（）A、定制营销B、电子邮件营销C、网络广告营销D、社会化媒体营销
Windows操作系统中电子邮件的功能是（）。A、上网聊天B、聊天和游戏C、下载信件和对话D、电子媒体信件交换
移动传真，指电子传真移动化，它是基于PSTN（电话交换网）和（）的传真存储收发整合了电话网、智能网和互联网技术。简单的讲，移动传真就是把原来需要通过传统传真机完成的工作放到电脑上来完成，通过电脑和宽带来接收和发送传真文件，实现无纸化的传真收发。它的操作界面类似电子邮件的界面一样简洁方便。移动传真就在电子传真特点上融合手机终端，实现传真的收发，传真移动化。
金达GT2000远程多媒体教育网的师生之间可以通过（）方式进行交流。A、讨论组B、聊天室C、电子邮件D、电子白板
单选题媒介丰富度是指特定沟通形式传达信息的相关能力。以下沟通方式中媒介丰富度最高的是（）。A面对面沟通B传真和电子邮件C电话讨论和电话会议D便签和信件
多选题人们传递和交流信息的常用方式有（）。A打电话B发短信C电子邮件D网上聊天
单选题所谓（）即指，在一个地方定点处理，电话交流，信件与传真来往，在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。A网络中心B社交中心C联络中心
单选题利用社交网络、在线社区、博客或者其他互联网协作平台媒体来传播和发布资讯的营销方法是（）。A定制营销B电子邮件营销C网络广告营销D社会化媒体营销
多选题公民可通过（）方式举报洗钱犯罪及其上游犯罪，所有举报信息将严格保密。A电话B传真C电子邮件D信件
多选题金达GT2000远程多媒体教育网的师生之间可以通过（）方式进行交流。A讨论组B聊天室C电子邮件D电子白板