单选题服务管理PDCA体系中的“D”指的是()A服务管理策划计划B服务管理执行实施C实施检查监视评审D服务管理持续改进

单选题
服务管理PDCA体系中的“D”指的是()
A

服务管理策划计划

B

服务管理执行实施

C

实施检查监视评审

D

服务管理持续改进


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(2018年)根据《环境管理体系要求及使用指南》,PDCA 循环中“A”环节指的是( )。 A.策划 B.支持和运行 C.改进 D.绩效评价

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体系思想方法落地过程中,建立体系文件属于PDCA闭环管理中的()。A、P环节B、D环节C、C环节D、A环节

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质量管理的PDCA循环分别指的是什么意思?

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PDCA管理循环中,A指的是()A、计划B、分析C、执行D、检查E、处理

PDCA循环可作为()。A、以顾客为导向的模型B、服务管理体系建立、运行与持续改进的模型C、在服务设计阶段所使用的模型D、计算服务改进成本的模型

ISO20000所强调的IT管理方法是()A、持续地服务改进B、建立IT服务管理体系C、监督服务质量D、PDCA

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