多选题在中国的银行卡产业形成期，客户服务具有哪些特征（）A银行的客户服务意识逐步增强B银行卡强化了银行吸收居民存款的功能C借记卡异军突起，提升了国人的用卡热情D银行卡服务渠道有所增加，服务资源整合稳步推进E银行卡依然作为存折的附属品F业务流程仍需完善，人员素质仍需提高
多选题
在中国的银行卡产业形成期，客户服务具有哪些特征（）
A
银行的客户服务意识逐步增强
B
银行卡强化了银行吸收居民存款的功能
C
借记卡异军突起，提升了国人的用卡热情
D
银行卡服务渠道有所增加，服务资源整合稳步推进
E
银行卡依然作为存折的附属品
F
业务流程仍需完善，人员素质仍需提高
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