多选题某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。A医院诊断证明B化验单据C公安部门的交通事故证明D旅行社证明E其他游客证词
多选题
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。
A
医院诊断证明
B
化验单据
C
公安部门的交通事故证明
D
旅行社证明
E
其他游客证词
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解析：
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在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格_________和_________等做出这样或那样的反应．而导游员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的_________，最了解游客对旅游产品的_________和_________．
1999年6月，导游人员徐某受某国际旅行社委派，为法国某来华旅游团担任导游．在旅行游 览过程中，徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑，而且功能齐全，经询问，该相机在法国售价比在中国便宜，遂与游客商量，购买了该相机．后因此事受到旅游行政管理部门的处罚．请你运用所学法律知识，回答下列问题：1．导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品？为什么？
旅游者李某参加某旅行社组织的武汉三日游，在签订旅游合同时，经旅行社的推荐，请旅行社帮其购买了一份保险金额为10万元的“旅游意外保险”。在该次旅游途中，李某不慎将携带的数码摄像机丢失，造成经济损失约6000元，他可以向【 】索赔。A．旅行社B．保险公司C．旅行社和保险公司D．旅行社或保险公司
旅游者李某参加某旅行社组织的北京十日游，在签订旅游合同时，经旅行社的推荐，请旅行社帮其购买了一份保险金额为10万元的“旅游意外保险”。在该次旅游途中，自己不慎将携带的数码摄像机丢失，造成经济损失约6000元，他可以向（）索赔。A、旅行社B、保险公司C、旅行社和保险公司D、旅行社或保险公司
某旅行社导游在带团游览时，不幸发生旅游车与大型煤车相撞的交通事故，造成几名游客重伤，经济损失达9万多元，根据《旅游安全管理暂行办法》规定，这次旅游事故应属于（）。A、特大B、重大C、一般D、轻微
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。A、医院诊断证明B、化验单据C、公安部门的交通事故证明D、旅行社证明E、其他游客证词
多选题旅游者发生意外事故后，在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有（）。A及时向投保的保险公司报案B旅游者发生意外事故后，首先是索赔事项C提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等证据D旅游者因意外住院后，如需要转回本地医院继续治疗，可以不用征得保险公司的同意E旅游者需要转回本地医院继续治疗，可以要求救治医院出具书面转院报告
单选题旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中，应遵循（）为第一位的原则。A保护旅行社的利益B保护旅游者的基本权益C保护旅游车公司的利益D协商解决
单选题旅游者李某参加某旅行社组织的北京十日游，在签订旅游合同时，经旅行社的推荐，请旅行社帮其购买了一份保险金额为10万元的“旅游意外保险”。在该次旅游途中，自己不慎将携带的数码摄像机丢失，造成经济损失约6000元，他可以向（）索赔。A旅行社B保险公司C旅行社和保险公司D旅行社或保险公司
问答题赵先生参加了某旅行社组织的旅游团，前往桂林旅游，临行前接受组团社的推荐，购买了旅游意外保险。在乘火车前往桂林途中，火车车窗的玻璃突然被一块飞来的石头击碎，将靠窗而坐的赵先生扎伤。事后，赵先生向旅行社索赔。旅行社说，此事故纯属意外，不是旅行社的责任，赵先生应向保险公司索要旅游意外保险赔偿。但保险公司却认为，旅客在火车上发生意外，应由铁路客运部门负责赔偿。赵先生应该向哪方索赔？
问答题导游人员徐某受某国际旅行社委派，为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中，徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑，而且功能齐全，经询问，该相机在法国售价比在中国便宜，遂与游客商量，购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。请你分析导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品？为什么？
多选题为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅行者时，可以（ ）。A作为保险公司代理为游客提供购买人身意外伤害保险服务B必须为旅游者购买旅游意外保险C要求旅游者必须购买旅游意外保险D提示旅游者购买旅游意外保险E免除对没购买旅游意外保险的旅游者的违约责任
单选题某旅行社导游在带团游览时，不幸发生旅游车与大型煤车相撞的交通事故，造成几名游客重伤，经济损失达9万多元，根据《旅游安全管理暂行办法》规定，这次旅游事故应属于（）。A特大B重大C一般D轻微
单选题对于下列情形，旅行社应当承当赔偿责任的是（）。A在旅游过程中，游客因心脏病突发，花去医药费5000元B在旅游过程中，游客因不满意导游的服务，中途离开团队；在返家途中，行李被盗C在旅游过程中，游客不听导游劝阻，继续戴项链登山，以致项链落人山涧而不能找回D在旅游过程中，因景点人多拥挤，游客行李丢失
多选题某游客在旅游前购买了旅游意外保险 , 在旅游中因交通事故受重伤在院，为向保险公司索赔,导游应帮助其收集（）等证据。A公安部门的交通事故证明B旅行社证明C其他游客证词D医院诊断证明E化验单据