3PL是指这样一类物流企业,它们( )。 A、提供以技术为中心的服务B、提供以劳力为中心的服务C、拥有部分资产,提供以管理为中心的服务D、提供以资产为中心的服务
根据GB/Tl8354—2001，第三方物流是指（ ）。A．由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式B．由供方与需方以外的企业提供物流服务的业务模式C．由供方物流企业提供物流服务的业务模式D．由需方物流企业提供物流服务的业务模式
（）是指客户享受到的，由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和。A、服务流程B、服务过程C、服务项目D、服务信息
企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果是（）。A、物流管理B、物流成本C、物流服务D、物流效益
以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动称为：（）A、项目物流B、多式联运C、综合物流D、功能物流
项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和，属予物流模式的一种，与物流项目有本质的差别。
物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。
物流是实现电子商务的重要环节和基本保证，物流的作用包括哪些（）A、物流保障生产B、物流服务于商流C、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证D、物流为产品流通提高必要手段
（）是指商品在运送过程中对原有质量的保证。A、商品质量B、物流服务质量C、物流质量D、物流工作质量
第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
好的物流服务由一系列“正确行为”为保证，它们是指（）。A、正确的时间B、正确的数量C、正确的价格D、正确的运送方式E、正确的结束
物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个虚拟网络。
企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。A、物流管理B、物流成本C、物流服务D、物流效益
（）是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。A、物流战略管理B、物流成本管理C、物流作业管理D、物流服务管理
判断题项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和，属予物流模式的一种，与物流项目有本质的差别。A对B错
判断题物流服务是为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。（ ）A对B错
单选题企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。A物流管理B物流成本C物流服务D物流效益
判断题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。A对B错
问答题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。请回答，物流服务质量管理的流程。
填空题（）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。
单选题保证高效、低成本、低库存的优质物流服务，促进公司的销售需要一个好的（ ）。A物流信息系统 B物流网络 C客户服务理念 D物流战略
单选题以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动称为：（）A项目物流B多式联运C综合物流D功能物流
填空题（）是指由非货主企业为货主企业提供物流服务代为管理运作其物流系统的联盟关系。
单选题企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果是（）。A物流管理B物流成本C物流服务D物流效益
判断题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。（ ）A对B错
判断题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动的总和。（ ）A对B错
单选题（ ）是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。A物流服务管理 B物流服务质量管理C物流质量管理 D物流管理