多选题新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下,电子银行服务层要建立起对()经营管理等的多渠道协同机制,与各渠道业务系统分清边界和职责。A客户管理B安全管理C交易业务D营销管理

多选题
新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下,电子银行服务层要建立起对()经营管理等的多渠道协同机制,与各渠道业务系统分清边界和职责。
A

客户管理

B

安全管理

C

交易业务

D

营销管理


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CRM整合应用指实现( )的整合与协同及实现信息的同步与共享。 A.多渠道B.多部门C.多业务D.多企业

按照( )的原则推进农行零售渠道的改造和整合。形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A.功能分区、业务分流、服务分层、产品分销B.顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销C.控制总量、优化配置、规范服务、提高素质D.以客户经营为中心,以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础

农行要按照( )的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。A.功能分区B.业务分流C.服务分层D.产品分销E.以客为尊

根据《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自律指引》要求,银行业应尽力创造条件为不同类型的残障人士提供两项以上无障碍电子渠道,并逐步实现多渠道无障碍服务。

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多选题中国农业银行电子银行业务目前的发展重点是()A着力于渠道建设和渠道整合,实施多渠道协同发展战略。B实施前瞻性业务创新战略,改善全行中间业务结构。C倾力建设电子银行“三大工程”,打造一流的电子银行产品体系D为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务,提升全行综合服务水平。

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