单选题《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,到站发现提前乘车旅客时,客运员()。A使用到补系统办理补签手续,核收手续费,原票必须加剪处理B使用到补系统办理补签手续,不收手续费,原票必须加剪处理C按规定办理补票手续,核收手续费D按规定办理补票手续,并加收50%票款

单选题
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,到站发现提前乘车旅客时,客运员()。
A

使用到补系统办理补签手续,核收手续费,原票必须加剪处理

B

使用到补系统办理补签手续,不收手续费,原票必须加剪处理

C

按规定办理补票手续,核收手续费

D

按规定办理补票手续,并加收50%票款


参考解析

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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,列车遇有旅客提前乘车时,应使用站车无线交互系统中的()功能进行操作。A、补签B、改签C、退票D、变更

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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因,造成旅客重复购票的,旅客可在车票乘车日期31日内,在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续。

《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,列车为旅客办理补签手续后,对原票可不加剪或标记处理。

《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,站车办理过补签的原票(包含电子客票),客票系统将进行标记,该原票不可再办理()等手续。A、退票B、挂失补C、改签D、变更到站

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