单选题产品质量概括为产品的适用性,并以此来衡量产品的使用过程中()用户要求的程度。A满意B满足C满好D满妥
单选题
产品质量概括为产品的适用性,并以此来衡量产品的使用过程中()用户要求的程度。
A
满意
B
满足
C
满好
D
满妥
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解析:
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顾客满意是指 ()。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
关于符合性质量的含义,下列叙述正确的是()。A:符合性质量要求是以“符合”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性B:符合性质量要求是以“符合”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性C:符合性质量要求是以“使用”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性D:符合性质量要求是以“使用”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性
有关产品质量概念的描述不正确的()A、从用户使用方面出发:产品质量是产品的适用性和成功满足用户要求的程度。B、从制造商家的角度出发:产品质量就是产品符合规定要求的程度。C、简单的说产品质量就是产品符合规定要求,满足用户期望的特性总和。D、以上都不正确。
提高衡量产品质量的尺度,产品质量的优劣,不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量,更重要的是以满足用户需要的程度来衡量,不仅要衡量产品本身的质量,还要衡量()质量。A、包装B、运输C、服务D、销售
提高衡量产品质量的尺度,产品质量的优劣,不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量,更要以()来衡量,不仅要衡量产品本身的质量,还要衡量服务质量。A、设计标准B、图样标准C、满足用户需要的程度D、国际的质量标准
符合性质量的定义是()。A、符合性质量要求就是以"符合"为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性B、符合性质量要求就是以"符合"为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一惯性C、符合性质量要求就是以"使用"为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性D、符合性质量要求就是以"使用"为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性
单选题在输血质量管理方面,产品质量的含义指()。A产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”D产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量E产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
单选题关于符合性质量的含义,下列叙述正确的是( )。A符合性质量要求是以“符合”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性B符合性质量要求是以“符合”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性C符合性质量要求是以“使用”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性D符合性质量要求是以“使用”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性
单选题顾客满意是指()。A顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C顾客对其要求已被满足的程度的感受D顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受