单选题关于质量的概念，哪一项不正确（）A要使顾客满意B要理解、评估、定义和管理顾客的需求C要尽量提高产品的等级D要适于使用
单选题
关于质量的概念，哪一项不正确（）
A
要使顾客满意
B
要理解、评估、定义和管理顾客的需求
C
要尽量提高产品的等级
D
要适于使用
参考解析
解析：
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关于广义质量概念和狭义质量概念的比较，下面说法不正确的是( )。A．广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件B．广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业C．广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题D．广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，下列说法不正确的是（ ）。A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、 软件和流程性材料B.以质量被看作为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩 D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司 范围内
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是（）A、以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B、以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题C、以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩D、以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内
根据ISO19001：2008标准，以下哪一项描述不正确（）。A、质量计划是质量策划的一部分B、通常质量计划引用质量手册的部分内容或程序文件C、质量计划通常是质量策划的结果之一D、质量策划是质量管理的一项活动
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单选题下面关于概念描述不正确的一项是：（）。A抽象的B具体的事物C普遍的D实体